来源/三峡晚报融媒体综合宜昌公积金中心
本期主编/万龙云 编辑/向家凤
微信广告合作热线/139-0720-2121
重点推荐
葛洲坝集团一退休工人捐款200万元，全省最高
近日
小编针对广大缴存单位和职工来电咨询的
公积金热点问题进行了梳理
一起来看看有您关心的问题吗？
01
单位篇
Q:
单位受疫情影响未及时缴存，是否可以延迟缴存公积金？延迟缴存是否有滞纳金？恢复缴存后如何操作？
A:
宜昌公积金网上办事大厅在疫情期间均可正常办理各项公积金业务。但因疫情防控需要，单位经办人员参与一线疫情防控或无法上网等各种原因，导致单位未能正常按月缴存的，可推迟至3月缴存。延迟缴存不会收取滞纳金。
单位复工后恢复缴存时，只需登录网厅，按正常汇缴操作（不能办理补缴），逐月缴存。例如，单位已缴至1月，复工后在网厅办理2月汇缴登记，选择委托收款方式缴款，汇缴成功后资金实时分配计入职工个人账户。2月公积金汇缴成功后，单位不需退出网厅，可立即办理3月汇缴登记，同样采取委托收款方式缴款，资金实时分配计入职工个人账户。
需要说明的是，如果单位采取转账支票或现金方式缴款的，可先在网厅办理汇缴登记，但缴款手续需待银行营业网点复工后在银行柜面办理。
Q:
企业受疫情影响生产经营困难，在疫情结束后暂时无力正常缴存公积金，是否可缓缴公积金？如能缓缴，最长可缓缴多长时间？
A:
受疫情影响，企业生产经营确有困难，在疫情恢复后暂无法正常缴存公积金的，可参照公积金中心网站《单位降低住房公积金缴存比例、缓缴办事指南》，在企业复工后按程序通过公积金中心网厅申请缓缴公积金，待公积金中心复工后线上审批执行。最长可缓缴至6月30日。
Q:
单位已通过网厅办理缴存登记且已通过网银转账，为何个人公积金账户没有缴存到账？
A:
单位如果严格按照在网厅办理缴存登记时打印的《缴款提示单》办理缴款手续，资金到账后会正常分配计入个人公积金账户。但如果未按要求办理缴款，资金到账后会无法分配记账。目前，主要有以下几种情况会导致单位采取网银转账缴款后银行系统无法识别，无法通知公积金中心记账：
（１）转账时，未备注登记号或登记号填写错误或登记号填写位置不对；
（２）转账时，备注的登记号无效，如为缴纳以前月份公积金时的登记号，或是已经在网厅撤销的汇补缴登记号；
（３）转账时，缴款金额和汇缴登记金额不符，或一笔登记分多笔资金转账。如汇缴登记1000元，实际转账时分300元和700元两笔转账。
对缴款资金无法分配记账的，因银行尚未复工，目前无法进行人工退款处理，因此导致单位缴存金额未入账。待复工后，此类问题将作统一处理。
在此提醒还未缴纳公积金的各单位，请按照公积金中心《单位住房公积金网上业务操作手册》规范办理汇补缴业务，准确填写汇补缴登记号。
02
个人篇
Q:
单位因疫情延迟缴存或申请缓缴公积金，是否会影响职工后期公积金贷款连续缴存时间计算？
A:
受疫情影响，按规定住房公积金缓缴至6月30日的企业，或单位、灵活就业人员近期未能按月缴存公积金但在疫情结束后及时补缴的，不影响职工申请住房公积金贷款。
Q:
单位因疫情延迟缴存或缓缴公积金后，是否会影响职工公积金贷款还款？
A:
因单位延迟缴存或缓缴住房公积金，导致职工公积金账户余额不足，无法足额扣划还款的，职工需及时向还贷专用银行卡存入足额还贷资金，公积金中心也将通过短信、电话等方式提醒职工按时还款。
同时，考虑到新冠肺炎疫情对职工家庭经济状况的影响，公积金中心对职工在6月30日前未按时足额偿还公积金贷款的，给予适当宽松政策，不作逾期处理，不计罚息，不作为逾期记录报送征信部门。
Q:
我是灵活就业人员，为什么2月份没有按时扣划本人银行卡上应汇缴的公积金？
A:
受疫情影响，灵活就业人员的汇缴金额未进行扣划，将会在复工后一次性扣划应汇缴金额。
Q:
受疫情影响，部分提取或贷款资料有效期超过办理时限，该如何处理？
A:
职工因疫情无法办理业务而导致提取材料和贷款认证材料超时限的，办理时限延长至疫情结束后次月。
Q:
我银行卡上资金充足，为什么公积金贷款2月份没有扣划还款？是否会视作逾期？复工之后如何扣款？是一次性扣款还是分月补扣？
A:
受疫情影响，公积金贷款还款额未进行扣划，不会视作逾期，也不会收取罚息，将会在复工后一次性扣划应还未还金额。在扣划时，将先从借款人公积金账户扣款，不足部分从借款人银行还款专用账户扣款。
Q:
个人受疫情影响经济困难，短期内不能正常偿还公积金贷款怎么办？
A:
受疫情影响未按时还款的职工，只要在6月30日前足额偿还应还未还公积金贷款的，均不作逾期处理，不计收罚息，不作为逾期记录报送征信部门。
Q:
已预约正月初七办理贷款，疫情影响现在是否需要撤销后重新预约？
A:
已预约贷款申请的客户，因受疫情影响，系统中已将复工前所有预约撤销，需在复工后进行重新预约。
Q:
网上租房提取怎么不能办理了？
A:
网上租房提取功能因外联数据质量原因暂时关闭，待外联数据质量达到要求后会及时开放此业务。职工办理租房提取的，需待公积金中心复工后按租房提取办事指南要求到公积金中心营业部柜面办理。
如您遇到任何公积金方面的问题，
请联系
公积金服务热线：12329
热线人工服务时间：
周一至周五
上午8:30-12:00，下午1:00-5:30
周六
9:00- 16:00
周日、法定节假日不对外服务。
热线自助语音服务时间：
7*24小时全天服务。
