团队管理中，总会有各种各种的问题，比如老员工的问题，就是个迈不过去，基本每个团队总会有老员工，能力不错，和新员工一比，却不怎么听话！严格要求，老员工会反抗甚至抵制，不严格要求，整个团队这样的特例出现，不利于团队整体氛围，更不利于团队发展！
作为团队管理者，必须有自己的警戒线标准，警戒线之上灵活运用，警戒线之下严肃处理。
警戒线标准基本从以下三个方面制定：
1.团队业绩，工作最本质的要求，业绩为王！
2.团队稳定，团队存在的基础条件，这个稳定不只是人员稳定，更是人心稳定！
3.人才储备，再好的团队都会流失人才和人员，铁打的营盘流水的兵，人才储备保证团队长久竞争力和战斗力！
就本题的情况分析，还算敬业的老员工不服从指挥，既然算得上敬业，按道理，敬业的人对于指挥服从性都比较高！恰恰出现这种不符合常理的问题，是什么原因导致的？还是什么情况下出现的？管理者该如何去沟通管理，达成自己的目的？
一切问题先从自身找起
曾经手下有位经理，向我抱怨，部门有个老员工近端时间，让她干什么都敷衍，日常工作量也完成的不好，说了好几次没一点改观，真想辞退算了！后来和员工一聊，家里最近出现变故，心情很差，甚至正在想辞职，深度沟通，心态转变，出现变故更需要努力工作，给自己保障！这位经理，关注的只是表象而不是内层，只看到别人的问题，而发现不了自己的问题！
作为管理者，一日三省吾身，最好的的习惯是自省。管理的本质是沟通协调，上传下达，最终制度通畅，目的达成。任务的划分，执行的监督，人员的督促，这些环节都需要不断的沟通，确定最优最有效的发放，而不能单纯职位上命令下达！比如这位还算经验老员工，出现不服从是一直的事情，一直不服从，作为团队管理者，是为什么还没解决好，或者根本就没去解决；还是近期的事情，近期是情绪问题还是家庭问题导致出现不服从；还是针对性的不服从，别人的指令服从，单单不服从你的命令;自省自身所做，自省自身是否做的可以更好！而不是单纯的命令未执行，去自省背后的原因，去解决，去帮助，去协调。
大局为重，小不忍乱大谋
员工和管理最大的区别，在于位置，更在于大局观！
对待不听话的员工，最直接的方式是辞退！辞退之后呢？有人能马上替代么？有人可以立马接收吗？会影响项目进度吗？会影响团队整体进度吗？会影响公司项目推进吗？站在公司角度，站在团队角度，要为公司，团队，项目负责，要为大局负责，而不能单单为自己的不爽买单！不要计较眼前的得失，更要关注长远的收益！
对待不听话的老员工，该布置布置，该敲打敲打，可以放弃，不能放纵！同时，针对老员工不想加班导致的问题安排其他员工进行补救，工确保大局的稳定推进！对于补救员工，该奖励奖励，该表扬表扬，一是为了将来堵老员工的嘴，二是为了将来给新员工立标准！
该下手绝不手软
古话说，事不过三，俗话说，别蹬鼻子上脸！
任何一份工作都可以复制和替代的，只不过需要的时间成本和金钱成本不同吧了！
《都挺好》中，苏明玉处理吃里扒外且资源众多的老员工，先升职，职位和薪酬提升麻痹，后安排心腹对接资源，釜底抽薪，断后路，大局已定，后账另算！
管理中就是如此，可以给与机会，前提是要抓得住；也可以不给机会，因为不值得拥有机会！
事不过三，蹬鼻子上脸最终的结果是忍无可忍，无需再忍，而且，在很多时候，忍耐的时间内已经完成后续布置，等待的只能是请离开！
管理中，针对此类不听话的员工，必须秉承能用必用，比较老员工的的培养成本很高，业绩完成率也不错;不能用必须弃，指的就是不听话的老员工，因为时间长，因为了解，一旦独立部门之外，更知道如何煽动传播负面情绪，累及团队！
