如今不少APP都实行会员制视频、外卖、音乐的APP都要充会员...其中不少都是“自动续费”有时候时间长了就忘了有的“隐藏得太深”“被动”就缴了费…例如,网友张先生下载了游戏,软件提示可以免费试玩7天,但实际体验后,张先生觉得没那么好玩,干脆删了这个APP,但隐藏的“自动续费”协议已经生效。之后就是月月扣费,张先生有多个vip会员,一时也无法搞清楚到底是哪一个在扣费。自动续费如何关闭呢?自己也搞不清是哪个APP在扣款,该如何取消呢?一般来说,可以分别从支付宝、微信和App store来进行自查。支付宝进入个人页→点击右上方【设置】→进入【支付设置】→就能看到【免密支付/自动扣款】一栏了。微信打开微信APP右侧的“我” — 支付 — 右上角的(···) —扣费服务,然后就可以选择要关闭的“自动续费”服务了。
AppStore苹果用户可以点击设置—ITunes Store与App Store — Apple ID — 查看Apple ID — 订阅。
大家赶紧通过上面三个方法自查一下!虽说钱不多但苍蝇腿也是肉啊
此外不少网友也提出收费方也应该提高用户体验比如下面几种改善方法就可以避免错误收费1、 弹窗提示首先,在APP付费时可以用弹窗提示自动续费的真实含义,并且给出关闭这项功能的入口,让用户有充分知情权。
2、扣费提醒在每次扣费之前,可以用短信、通知推送、APP的LOGO上加小红点等方式,告知用户即将被扣费。
3、30 天未登录的,提醒用户取订软件公司检测到用户 30 天以上未登录,及时通知用户取消自动付费避免损失。来源 | 工人日报、好奇实验室、都市快报、新闻坊、科普中国