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负激励需要小心操作

时间:2019-11-06 09:17:47

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负激励需要小心操作

眼下不少企业,特别喜欢采用负激励管理手段。

负激励的形式很多,严厉点的有:末位淘汰、扣工资等等,家常点的有:业绩不达标做俯卧撑,上街喊口号……不管怎么操作,有一点可以确定:从心理方面看,负激励肯定是员工们讨厌的,是不受欢迎的企业文化。然而从幼儿园到小学、中学乃至大学,我们习惯了各种各样的负激励,因此短时期内,只能想办法降低它的副作用。

负激励操作时,首先要防止员工的对立情绪,比如业绩不达标,假如营业员要罚做俯卧撑,而主管可以不做,那么上下级之间难免会产生矛盾。既然受罚,那么就应该一视同仁,甚至上级要罚得更重一些。我以前所在的公司,规定上班时间不准打电脑游戏,不准干私活,违者扣工资200元,其主管扣400元。这种情况下,主管监督手下就容易得到理解一些。偶有被抓个正着的,犯错者往往愧疚给主管带来了麻烦,下次就不容易再犯了。至于主管,虽然有时有些冤,不过其收入高出手下不少,理应承受更大的压力。

负激励的内容必须有意义。小时候,我们常常因为作业完成不好等原因被老师罚,其中抄写课文若干遍是最常见的方式。现在有人说这样不好,可是起码它与学习有关。而现今诸如罚做俯卧撑、喊口号等惩罚,就更无实际意义。依我看,不如改为增加若干小时义务加班时间,增加若干次陌生客户拜访,增加业务培训次数……不是为了惩罚而惩罚,一切为了提高业绩,这样更能让人信服。

负激励还必须与正激励相结合,而这恰恰是目前许多企业最缺乏的。假如罚起来手段严厉,奖励起来却很吝啬,这样的企业文化会有生命力吗?大家小心翼翼怕出错,但都没有创造性开展工作的动力,因为再努力也得到不了什么。在这样的公司里,大家心态不可能阳光,许多人暗自骑马找马,人员流动性很大。只有大棒没有胡萝卜,驯驴都不行,何况是人?

负激励终究只是不得已而为之的管理手段,只能作为辅助,不能当作利器。能调动员工主观能动性,这才是先进的企业文化。

入职教育第一课:脱衣武?

强尼(总监)

跑销售,首要条件就是“脸皮厚”。所以,有的企业对新招的销售员喜欢出点怪招,一上来就给个下马威。看网上吐槽的帖子说,有些公司的入职培训第一课竟然是集体跳钢管舞,甚至在异性面前跳脱衣武,这样的培训实在太雷人了。

要出成绩,要苦心志、磨筋骨,抹掉点内向、害羞的性格,这也无可厚非。但严格来说,这样变态的企业文化教育,已经带有侮辱人格的意味了。为了打一份工,为了以后多卖掉几套房子,或者多拉几个客户,就不顾尊严,脱光了衣服在异性同事面前搔首弄姿,值得吗?这样的入职培训,已经脱离了“教育”的本义。如果是我,宁愿不打这份工,也不会接受这样的灌输知识。

人心向善,好的企业和好的企业文化也应该是这样。在一个有着良好文化氛围的企业里工作久了,员工会跟着企业一起进步;相反,如果在一个提倡不顾礼义廉耻、为达目的不择手段的企业里耳濡目染,员工往往也会个个精通厚黑之道——正所谓“近朱者赤,近墨者黑”也。

如果一心只想赚钱,那就什么样的企业文化都努力去适应。如果除了讨口饭吃,还想活得有质量,那就得挑选有好的氛围的企业,不能捡到篮里都是菜。

并非我有地域和行业歧视,而是大家普遍发现,现在不少外资和私营企业都讲究“奴性教育”,有一家外资企业的员工就把企业文化总结为“三要三不准”:老板出现要低头、老板说话要点头、老板训话要鼓掌;手机不准比老板好、衣服不能比老板贵、老板不买车你也不准开车”,其他行为准则也要参照“三要三不准”。

像这样的潜规则,在很多企业普遍存在,比如我认识的一个私企老板,某天就在谈起对员工的教育时,就沾沾自喜举例说,一个刚大学毕业的女孩来上班,第一天开来了一辆宝马3系轿车,他把女孩请到办公室教育一番:“我还没买车,你一个小女孩都开上宝马了,让我怎么领导你?”第二天,女孩果然把宝马换了,开了辆“低调”的帕萨特,让他得意了一番:“教育立竿见影嘛!”我对这种职场规则有点不以为然,不过,和跳脱衣武比较起来,还算好的。

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