自疫情发生以来，各国大量客运航班消减，导致原有客机腹舱运力急剧下降，为缓解运输压力，民航界正积极探索“客改货”航班运输模式。在3月24日国务院总理李克强主持召开的国务院常务会议部署，要采取有效措施提高中国国际航空货运能力，既着力保通保运保供、支撑国内经济，又推动增强中国物流行业国际竞争力。
海航集团旗下各航司紧抓市场机遇纷纷发力“客改货”航班运输，提升公司效益。集团旗下海航货运作为专业航空货运企业，全力协助各航司开展“客改货”运输业务，安全保障货物“登机”。
截至4月16日，海航集团累积执行客机运货航班102班，运输物资1330吨。旗下海南航空、首都航空、天津航空“客改货”航班累积15架次，均为北京、上海、深圳、杭州、武汉等地始发的国际货运包机航班，90%为运往世界各地支援疫情防控工作的防疫物资，共计283吨。
海航集团旗下海航货运积极协同各航司迅速制定《客舱货物运输管理规定》、“客转货”装载说明及相关案例分析，明确货物运输类型、包装及尺寸要求、货物客舱固定方式、现场监装要点等要求。
同时，海航货运依托丰富的保障经验和优质的保障服务，确保在客舱不改装的情况下进行货物装载，降低了航司“客改货”成本。
4月11日北京时间00时59分，海航集团旗下首都航空JD113航班承载着防疫物资由杭州萧山国际机场起飞，将于当地时间4月11日06:30飞抵葡萄牙。这是首都航空由客机执飞的“客舱+腹舱”货运包机，共载有近20吨医疗物资，用于当地新冠肺炎疫情防控。
4月16日北京时间23:13，海航集团旗下天津航空GS7967航班从武汉天河机场起飞，这架A330-300宽体客机承载约19吨防护物资，飞往8900公里外的法国首都巴黎。同日北京时间22:55，天津航空GS7951航班承载15余吨物资从新疆乌鲁木齐地窝堡机场启航，飞往罗马尼亚首都布加勒斯特。截至4月16日，天津航空已执行完成七班客改货包机，向法国、澳大利亚、罗马尼亚累计输送口罩、护目镜、防护服等医疗物资约128吨，用于当地防疫需要。
4月17日北京时间凌晨01:54，海航集团旗下海南航空HU0755航班满载医疗物资从深圳起飞，于当地时间4月17日07:04顺利抵达爱尔兰都柏林国际机场。此次包机航班共装载约14吨慈善抗疫医疗物资，包含30万枚民用一次性口罩、8万个医用隔离面罩及6万副民用护目镜。这是海南航空继马德里、吉隆坡之后，新开通的“客改货”不定期包机航线。
目前，海航集团的客改货航班以B787、A330宽体机为主。针对具体执飞机型，一线保障人员通过现场测试客舱座位间距、座椅承受压、固定方式等项目，提前确定客舱装载货物尺寸、重量及固定方式，保证实际执行中客舱货物能够及时顺利装载。同时，严格执行货物收运、货量预报及客舱监装流程，增派人手协助货物过检、打板、出库、装机等环节，最终确保“客改货”包机航班货物顺利出运。
海航货运，使命必达！
除以上海南航空、首都航空、天津航空外，如有更多业务需要，可联系海航货运：
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