湛江函体局
一、项目背景
为培育旅游市场，刺激旅游消费，促进旅游业加快发展，使国民旅游休闲计划在我市得到更好的落实，我市首次推出发放1600万旅游消费券用于刺激湛江休闲旅游。自3月19日开始发放消费券起，得到了我市大部分市民的热情追捧，在各发放点出现了排长龙领取旅游优惠券的热闹场面，取得了良好的社会效应。
打造休闲旅游品牌既是我市自身发展的迫切需要，也是人民群众的热切期盼。湛江邮政本着响应和积极参与市政府刺激旅游消费活动的号召，发挥自身行业优势，协助贵局拓宽旅游消费券的发放渠道，为湛江休闲旅游事业出一分力。
二、项目简介
以拓宽和丰富消费券发放渠道，方便市民作为本合作项目的基本目标。让社会各行业积极配合并参与刺激消费的活动，主动承担拉动内需的社会责任。发动拥有广大客户群的国有企业参与本次旅游消费券的发放活动，主要包括电讯公司、保险公司、各银行等企业，以服务其客户（或高端客户）为主题，即这类企业的客户可以通过到营业厅、回复短信、服务电话等多种方式提出索取旅游消费券的申请，并由所在企业通过其自有渠道或邮寄方式将旅游消费券送递到客户手中。
三、项目可行性分析
1、多种发放渠道，满足更多需求，惠及范围更加普遍
在原有指定发放点的基础上，增加主动预约发放的方式，进一步方便有旅游消费需求的市民，并可通过邮寄方式直接送递到市民手中，满足多层次的需求，缩减市民时间和空间上的困难。体现政府部门为民、亲民、惠民的形象，和更人性化、现代化的运作模式将会得到市民的欢迎。
2、通过多方合作，达成政府、企业、市民多赢效果
政府通过拓宽旅游消费券发放渠道，更加方便市民领取，使受惠市民进一步普遍，消费需求更加明确，针对性更强，从而提高总体活动的效果。同时可以减轻原有发放渠道的工作压力，降低运行成本，增强消费券发放过程的可控性。
企业通过参与消费券发放活动，可树立自身的公益品牌形象和彰显企业实力，体现其主动承担拉动内需的社会责任。同时作为一项延伸服务，企业主动服务其客户，通过预约申请，足不出户就可以获得旅游消费券，显示企业的服务水平和实力，使客户倍感身份的尊贵，从而提高了客户的忠诚度。
市民通过参与活动，足不出户就可以获得旅游消费券，避免因时间和空间的不便错过领取机会。方便快捷的领取方式，将促使更多市民积极参本次旅游消费券的活动中来。
3、受众更精准，需求更明确，消费更迫切
专家说“将有效的信息、传递给合适的人、产生有效的反馈”，大型企业的客户群是旅游休闲消费的主要群体，存在巨大的消费需求，消费目标非常明确，同时也拥有强大的消费能力。将旅游消费券发放到这一群体的针对性非常强，预期促进消费的效果将是非常明显的。
四、操作模式
合作企业通过短信、服务热线、营业厅宣传、DM商函宣传等形式发布预约申请消费券领取的信息，组织有需求的客户预约领取，统一发放。
例如：电讯企业可通过对其他客户发送短信进行需求咨询，及回复短信确认预约申请，统计数据后，向旅游局提交需求申请，并统一发放到客户手。
五、操作流程
1、市民向服务所属企业提出预约领取申请，或者通过短信回复申请；
2、企业汇总需求，并向旅游局申请消费券，并通过其营业窗口发放或通过邮政部门以挂号信形式寄送到市民手中；
3、合作企业或邮政部门将市民的签收件汇总后交旅游局留底备查。
六、成本分析
项目运作的费用主要包括：旅游券专用的封套制作费用、封装打印费、邮寄费。
1、 在企业的营业窗口发放部份，活动费用由所在企业负责；
2、 通过邮政部门寄递的部分费用：
专用封套制作费用、封装打印费：约1.00元/件，湛江邮政承担
邮寄费：4.20元/件，由客户所在企业承担。
湛江市邮政局
4月2日
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中新湛江网3月19日电 今天上午，“湛江旅游消费券”开始正式向市民游客发放，获得众人热烈追捧。从今早7时30分开始，一个半小时之内仅赤坎就发放了1万多张消费券。预计全市今天将发放3万多张。
“湛江旅游消费券”本次下发酒店类、旅行社类、景区类三种。其中酒店类旅游消费券首次下发数量约10000张，总价值1300万元；旅游景区类消费券首次下发数量约20000张，总价值200万元；旅行社类消费券首次下发数量20000张，总价值近100万元。消费者在指定时间（黄金周除外）持券到指定地消费可享受优惠。此次消费券发放对象主要为湛江市民，以及广州、佛山、东莞等珠三角重点旅游城市消费群体和茂名等周边城市游客。（卓朝兴 郑锋 林洪强）
■种类： 酒店、湛江旅游景区、旅行社类消费券总价值分别为1300、200、100万元
■对象： 本市市民，在湛农民工等流动人口，以及珠三角、茂名等重点客源城市游客
■时间：3月19日起发放，9月30日前用完；旅行社类3月20日起发放，6月30日前用完
■地点： 市区设点在霞山人民大道南18号华侨大厦一楼湛江市中国旅行社霞山总社营业部、赤坎区跃进路15号湛江市中国旅行社赤坎营业部，各县（市）设点在各县（市）旅游局
■数量：凭身份证等有效证件，每人只能领取两张，领完即止
■提醒： “五一”黄金周期间不能使用
为培育旅游市场，刺激旅游消费，促进旅游业加快发展，在全市各旅游企事业单位的共同努力和积极配合下，经市旅游局充分协调策划，我市推出旅游景区、酒店住宿和旅行社等3种旅游消费券。
第一种是旅游景区旅游消费券，每张面值为100元，主要由湖光岩世界地质公园门票优惠30元、三岭山国家级森林公园“欢乐世界”成人套票优惠30元、红嘴鸥港湾游船票优惠30元、南亚热带植物园门票优惠5元、东海岛旅游度假区门票优惠5元等组成，此外炭之家休闲山庄、东坡荔园度假村也参与优惠行动。景区旅游消费券首次发放20000张，总价值200万元。消费者在今年9月30日前（黄金周除外）持券到指定景点消费享受等价优惠。
第二种是酒店住宿旅游消费券，每张面值为1300元，主要由五星级湛江皇冠假日酒店（优惠500元）、四星级南海宾馆（优惠150元）、三星级中南酒店（优惠200元）和旅游酒店枫叶国际酒店（优惠150元）、远扬城市酒店（优惠300元）共同提供等值的消费抵扣。首次发放约10000张，总价值1300万元。消费者在今年9月30日前（黄金周除外）持券到指定酒店住宿享受客房门市价相应优惠。
第三种是旅行社旅游消费券，每张面值分100元、50元和20元3种，由湛江中旅提供，首次发放总价值近100万元。游客在今年6月30日前参加湛江中旅指定出游线路旅游可获等价优惠抵扣。
发放对象：“农民工都有份”
旅游消费券的发放范围，一是本市市民，二是外地游客。林红称，1600万元消费券大部分留给湛江市民，包括在湛江工作、生活等流动人口，农民工朋友也可以前来领取。一部分旅游消费券将派给广州、佛山、东莞、茂名等重点客源城市游客。
发放时间、地点：3月19日起，市区为中旅霞山、赤坎营业部，各县（市）为旅游局
对于市民，将在市区和各县（市）设点，以方便市民领取。市区设点在霞山人民大道南18号华侨大厦一楼湛江市中国旅行社霞山总社营业部、赤坎区跃进路15号湛江市中国旅行社赤坎营业部，各县（市）设点在各县（市）旅游局。有需要旅游消费券的市民，从3月19日起（旅行社类20日起），在上班或营业时间内，凭有效证件到上述地点领取，每人只能领取两张，领完即止。
对于外地游客，将在广州、佛山、东莞、茂名等重点客源城市设点，并将在广州的国际旅游展销会上发放。我市近期将携带部分旅游消费券参加珠三角旅游城市的促销活动。
梁志鹏副市长说：“通过发放旅游券这一举措，是为了吸引更多市民走出家门、更多乡亲进入市区、更多游客来到湛江，感受休闲旅游的乐趣，来领略湛江城乡的优美风景，来品尝湛江各地特色美食，来感受“彩色湛江”的无穷魅力。……. 希望全市各地、各部门、各单位加强协调、密切配合，抓紧研究出台相关配套措施，鼓励和支持干部职工带薪休假，弹性安排休假时间，确保国民旅游休闲计划工作顺利实施。”
网友“湛蓝的天”在网上建议在发放旅游消费券时要注意，第一，发放渠道不应过于单一。要有目的地针对目标人群进行派发，收效才会明显。第二，派发消费券的目的，本身是要引导有消费能力的人进行消费，不必也千万不能让它变味，变成政府发放的一种福利券
