一个产品从无到有的是需要一个过程的,而其中首先要做的就是做一个竞品分析。那在做竞品分析的时候,我们首先要搞清楚到底什么是竞品呢?
简单来说,竞品就是指你要看看你将要做的产品有哪些显性或隐形的竞争力。而这些竞品也是具有以下的特点:
(1)解决同样需求的时候会碰到哪些同样的产品;
(2)解决同样需求的时候会碰到不同的产品;
(3)解决不同需求的时候会碰到不同的产品;
(4)解决不同层次需求的时候会碰到不同的产品。
具有以上几种特性的产品都是你将要做的产品的竞品。那知道了竞品后我们要怎么做竞品分析呢?
其实,简答来说做一个竞品分析就是要弄明白:为什么要做,做的目的是什么,然后是你打算怎样去做这几个简单但是很重要的问题。弄清楚了这个问题之后,我们要做的就是开始选择合适的竞品,然后从用户、功能、数据的维度上对竞品进行分析后得出一定的结论。而这个结论也会相应的证明你即将要做的产品的竞争力有多大,从而考虑如何做这个产品或要不要做这个产品的问题。
现在市面有很多产品相关的信息,那如何才能选择到合适的竞品呢?
(1)善用搜索。现在搜索的渠道很多了,像百度、知乎、易观智库、艾瑞网、微博、各大PM社区、36kr等。如果要做APP,就上AppStore、各大安卓应用市场去搜关键词,这时你会发现对应推荐的一系列App都有可能是你的竞品,选择最符合自己定位的竞品然后做一个竞品分析。
(2)善问。问同事、朋友,该领域的专业人士或去问答平台提问等,找出合适的竞品。
选好竞品以后,接下来要做的就是竞品分析了。那竞品分析要从哪几个方面开始分析呢?
1. 用户分析
用户分析包含:核心用户、主流用户和用户构成比例三个部分。
(1)核心用户 :最忠诚、粘性最高的用户。 而寻找核心用户的两个方法:
一是:先粗略了解下竞品,找出比较高深的功能,只有核心用户才会使用的。
二是:自己对核心用户的特点要有个认识,通过做用户调研快速建立用户模型,符合这个用户模型的人即核心用户
(2)主流用户 :寻找主流用户的方法同上。
(3)用户构成比例 :了解竞品的用户构成比例,是撬动竞品用户的关键。
2. 功能分析
·功能分析包含:核心竞争力和主要功能两个方面。
(1)核心竞争力 ,这个产品能够立足市场的核心竞争因素是什么?
(2)竞品主要功能的分析方法有两种:
第一种:直接在产品内部看,根据用户的行为表现和反馈评价等,判断功能好坏。
第二种:是在用户发表意见的一些地方去搜索
3. 数据分析
·数据分析包含:整体数据、变化趋势、具体功能等数据。设计到的这些数据都要以图标或表格的形式量化显示出来,这样便于我们很理性的判断我们的竞品。
做完竞品分析后我们肯定会得出一定的结论,比如:
主要商业模式有哪些?运营方式有哪些?盈利模式有哪些?针对的用户群体有哪些等。对于竞品分析要做到多方面的分析和总结,做到以框架和数据说话。做完竞品分析最终形成的竞品分析报告将作为我们开始产品设计的参考依据。我们后期也会有针对性的去设计和完善我们的产品。