稻盛经营哲学365问
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有读者咨询小编：
新任的团队领导者如何能够得到成员的承认？
为了解答大家的疑问，编辑组找到了《赌在技术开发上》中稻盛塾长对这个问题的解答。不当之处，请大家理解和包容，并继续展开讨论。
欢迎大家发表评论，教学相长，共同提高。
海外事业成败的关键
在于领导人的人格
01
【领导者的人格魅力是最重要的“武器”】
对于如何开展海外事业，有各种各样的争论，但结论同前面讲到的研究开发是相同的。
最重要的是，经营管理这个事业的日本领导人，要让所有的美国人，从管理干部到普通工人，都从内心敬服。
我开始时不会讲英语，交流发生障碍，但在三年左右的交往中，无论是能力方面、技术方面，还是人品方面，都让对方不得不刮目相看，不得不脱帽致礼。
这种让人着迷的、强大的人格魅力，是最重要的武器。
就是说，超越人种的差异，超越思维方式以及文化的差异，很自然地获得当地人发自内心的尊敬。
只有把这样的领导人放在当地，海外事业才能获得成功。
在海外开展事业同研究开发工作一样，领导人的人格最为重要。
派遣人格优秀的人到当地担任领导人，让他们经营管理当地的事业。
同时，日本总部也由人格优秀的人来经营。
不这么做，海外事业就不可能成功。
这就是我们到美国以及欧洲开展事业，在支付大量费用，经历千辛万苦以后得出的结果。
这就是我的结论。
众所周知，欧美人不会认错，“是我错了”这句话他们绝不会说。
因此，技术上的问题也好，提升生产效率的问题也好，提高成品率的问题也好，无论哪一个问题，技术人员之间的争论一旦开始，彼此都会各执己见，不断重申自己的主张，争论不休。
在这种追根究底的争论中，日本人一方因为英语表达方面的劣势，一旦沉默，对方就会以为自己优越、自己的意见正确。
因为自我主张强烈是欧美的国民性，所以如果不能让他们心服口服，那么争论就像平行线一样，永远无法交会。
最近，在我们欧美的企业里同在日本一样，我提出要注意的事项，当地的副社长也好，工厂长也好，都开始认真倾听。
做不到这一点，就永远达不成共识。
而且，当地的员工只要内心感到不服气，就不会轻易妥协让步。
但是，长期共事、一起工作，从多次经验中，他们形成了一种想法：“因为是那家伙说的，所以应该是对的吧。”
我认为，这一点才是京都陶瓷的海外事业顺利进展的主要原因。
02
【“能干经理”常犯的错误】
许多事情大家都经历过，或许不必多说，但是在美国经营企业，还有一个问题需要引起注意。
在美国的分公司，光靠日本人经营不行，需要雇用美国经理。
而这位美国经理越是能干，就越容易发生一个问题。
像你们丰田这么优秀的企业到当地办厂或许问题不大。
但是，像我们这样的小公司，如果雇用了优秀的经理，他们一定会提出“请给我公司的股份”，就是要求获得股票期权。
自己作为公司经理，努力提升了业绩，企业股价上升。
如果拥有股份，就能得到比工资更高的报酬，所以他们要求股票期权。
最近由于税务制度的改变，股票期权的价值下降了，他们的要求不像过去那么强烈了，但他们仍然会提出这种要求。
这样的人当了经理，开始时他也会拼命努力。
但是如果经营情况不好，感觉束手无策，他们反而会大手大脚用钱，造成很大的赤字。
过了两年，他们觉得“在这里吃苦耐劳、努力奋斗，但自己持有的股票价格上不去，所以再在这家公司长期干下去，没有多大意思了”，于是就会提出辞职。
结果拿了公司的工资，浪费了公司的资金，留下大额赤字，辞职而去。
而且，当日本派去的员工提出意见、建议时，他会说“委托给我就行了”，充耳不闻、独断独行。
所以，此人辞职后，他过去干了些什么，谁都不知道，留下一个大窟窿，收拾残局又要花一大笔钱。
反过来，当经营比较顺利时，他就更加关心自己的报酬。
作为公司来说，需要有长远的打算，需要不断做出利润。
但因为他自己持有股份，股价上涨等于自己收入增加，所以他只把眼前利益放在第一位。
“现在要先行投资，三年以后事业就会大大发展。”
这种长远的事情他不会考虑，只追求眼下一两年的短期利益，把利润挤尽，今后没有利润也罢。
而利润一出，就提出“多涨工资，多发奖金”。
更有甚者，会大言不惭地说：“是靠了我，公司才做得这么好。
如果不给我多涨工资，我就要辞职。
现在我持有的公司股票价格已涨了三倍，请公司付三倍的价格买去。”
经营不好时要辞职，经营良好时也要辞职。
如果日本人，就会想“这是一个好企业，我要长期干下努力工作”。
美国经理没人这么想，这个问题至今还困扰着我。
经理的待遇在经营效益好的时候，当然会提高。
但是一旦经营困难，他们就会考虑“赶快把股票卖掉，去大溪地、巴哈马等旅游胜地开开游艇，玩个痛快”，很快就辞职。
这样，公司只能再雇靠不住的经理了这就是现在我们在海外面临的最困难的问题。
在这个过程中，像我们在日本做的一样，为了让美国经理同企业一起成长，我们正在不遗余力地传授我们的思维方式，也就是企业哲学。
以上就是我们现在海外事业开展的情况。
今天的讲话到这里结束，谢谢大家！
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