作为党委办公室主任,既要当好“谋略家”,又要当好“管家”和“杂家”,上要管全局,中要管协调,下要管具体,工作非常忙碌、非常辛苦、非常重要。结合个人的思考和体会,我感到当好党委办公室主任要把握好“五个定位”,做到“五个善于”。
把握好“五个定位”
一是立足办公室工作全局,当好指挥员。就办公室全局工作而言,办公室主任是指挥员。办公室工作繁多,不能头痛治头、脚痛治脚,更不能以己昏昏、使人昭昭;不能事无巨细、大包大揽,更不能脱离实际、主观臆断。要做指挥员,胸怀全局,指挥若定,对于重大问题及时请求汇报,对职责范围内的事,要敢于负责、果断决策。要区分情况,分清主次,注意抓带有方向性、普遍性、倾向性的问题,注重抓基础性、建设性、长远性的工作。要善于注意统筹兼顾,突出重点、抓住关键,有计划、分步骤,有条不紊地开展工作。
二是立足班子团结,当好管理员。就办公室领导班子而言,办公室主任是班长、是管理员。能不能当好这个管理员,关键要做好三点:一要做好表率。管理员就得对自己高标准、严要求。学习上要带头,工作上要带头,廉洁守纪上也要带头,要求大家做的事,自己首先要做好。“权不压众、威在业绩”。自己做好了,要求别人才有说服力。二要搞好团结。要做到能容人容事,坦诚待人,宽以待人,既能团结与自己意见相同的人一道工作,又能团结与自己意见不同的人一同干事。要常想别人的好处,体谅别人的难处。无论是想问题、办事情,都要从团结的愿望出发,多说有利于团结的话,多做有利于团结的事。三要激励他人。对班子成员要放权、放手、放心,激励他们创造性地开展工作。工作中有了成绩要记在大家账上,有了问题要自己多承担责任,决不能揽功推过。要讲民主,认真听取大家的意见和建议,重大问题要集体研究决策,不能个人说了算。班子成员的积极性都调动起来了,再多的事情也好办,再难的工作也不难。
三是立足服务领导,当好参谋员。对上级领导而言,办公室主任是参谋助手。由于工作需要,办公室主任与上级领导和同级主要领导接触的机会较多。接触得越多,就越要有一种实事求是、认真负责的态度,无论是汇报工作,还是反映情况,一定要讲真话、报实情,特别是要把领导关注的工作考虑得深入一些,谋划得周全一些,让领导省心、放心,这才是真正对领导负责,对工作负责,也是对办公室负责。
四是立足统筹各方力量,当好协调员。就办公室和其他部门的关系而言,办公室主任是协调员。办公室作为党委的综合办事机构,承上启下,联系左右,沟通内外,整体工作可以说是忙、繁、杂,要最大限度地化解消极因素、增加积极因素,促进各个方面和谐联动和各项工作有序运转,显得尤为重要。具体工作中,要做到有“谱”、有“节”、有“度”,既做到统揽不包揽,又做到不高高在上、以势压人,多尊重、多理解、多协商、多疏通。协调工作做好了,合力就强,事就好办,如果协调工作做不好,就容易添矛盾、出问题。
五是立足自身工作性质,当好服务员。不论办公室规格有多高,人员有多少,都是搞服务的。为领导服务、为中心服务、为机关服务、为基层服务、为群众服务,是办公室义不容辞的责任。作为办公室主任,有时虽然受党委主要领导委托,可以处理一些重要问题,但千万别把自己当领导,大家可以把办公室主任当领导,但自己不能把自己当领导,自己把自己当领导,自己的功夫就不会下在协调上,心思就不会用在服务上,自己也很难有融洽和谐的工作环境,就是自己给自己制造了阻力。
做到“五个善于”
一是善于谋略全局。 “不谋全局者不足以谋一域”。办公室作用发挥得如何,不仅要看办公室工作是否正常运转,更重要的是看对党委决策参与的程度和切入的深度。只有心中装着全局、脑中想着全局,对各项中心工作善于从全局的高度去思考、去谋划,及时提出自己的思考与建议,参谋服务才能参到关键处、谋到点子上,才能体现出能力、彰显出水平和发挥出作用。因此,不能只陷于具体事务,应该把主要精力放在谋全局、抓大事上,自觉地跳出自我、跳出局部,在认真研究大局、深刻理解大局、准确把握大局、抓好大事要事中体现价值,发挥作用。
二是善于沟通协调。首先,沟通要全面。不能遗漏每一个有关方面,有时候可能就是一句话,但必须说到,否则关键时候就可能冒出不和谐因素。其次,沟通要有序。有些问题需要先征求主要领导意见,在沟通协调中贯彻领导意图;有些问题则需要先征求各方意见,再提交主要领导,避免主要领导拍板后再有不同意见而陷入被动;有些问题还需要几上几个、反复沟通,就更需要把握步骤、注意方法。再次,沟通要讲策略。比如研究决策重大问题,要先学政策后议事,先定原则后说事。有些事情就事论事,是说不清、摆不明的,而且会产生许多矛盾。政策明确了,原则定下了,再沟通主要就是细节问题,就减少了人为干扰因素,协调难度就大大降低了。
三是善于举轻若重。举轻若重方能百密而无一疏,是应当确立的一个工作理念。工作中,不要轻视任何一件小事,不要放过任何一个细节,才能确保不出纰漏。办公室主任和党委书记不一样,书记管宏观、管全局、管决策,办公室主任抓具体、抓细节、抓落实。没有办公室主任举轻若重,就没有书记的举重若轻。因此,在履行办公室主任职责的过程中,要一时一刻也不能懈怠。
四是善于抓住重点。抓重点带全局是科学的工作方法。人的精力是有限的,有所不为才能有所为。作为办公室主任要突出抓好以文辅政、信息处理、督促检查、调查研究、综合服务五项重点工作。在以文辅政上,要致力于出思想、出实招、出精品,使各类文稿成为服务领导决策的“直通车”;在信息处理上,要当好领导“耳目”,围绕“领导需要了解什么”和“需要领导了解什么”,要多下“及时雨”,不放“马后炮”,确保信息的价值性、时效性、真实性;在调查研究上,要围绕领导关注的焦点和群众反映的热点,选择重大课题、全局问题、前瞻性课题,摸清情况、找准问题、提出建议;在督促检查上,要围绕重要决策部署、重点工作推进、涉及群众利益等工作,查进度、查成效,找问题、找原因,提措施、想办法;在综合服务上,要优化服务方式、提高服务质量、做到精细、周到、扎实、快捷,为机关工作高效运转提供保障。
五是善于吃苦奉献。不怕吃苦、甘于奉献,是当好办公室主任必须做到的。做到这一点,首先要以苦为乐。办公室工作虽然很苦很累,但通过自己的努力和运作,干成了一些大事,就很有成就感,就不会感到艰苦,就会充满工作动力。其次要以苦砺志。要有一种吃苦勤奋、成就事业的志向。“唯有埋头,才有出头”。办公室主任只有现在默默无闻地苦拼实干,将来才不会在政治上永远默默无闻。再次要以苦为本。要把吃苦作为走向成功的资本,坚信“艰难困苦,玉汝于成”。要吃得辛苦、耐得清苦,忍人难忍之耐,任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担,以吃苦不怕苦、自觉做奉献的精神,以勤勉敬业、务实清廉的作风,履行好办公室主任的职责。