对于一个心跳骤停的患者，只有4分钟的黄金抢救时间，而这时最关键的人，不是救护车上的救护员，也不是医生，而是发现患者的第一目击者。如果第一目击者是一个有急救知识、经过培训的路人，给予患者及时有效的心外按压，那患者的生存几率将显著提升。
心肺复苏的过程包括：胸外按压（C）、开放气道（A）、人工呼吸（B）。
1胸外按压方法：
1、将患者置于硬板床或水平硬地面上，移开或脱下患者胸部的衣服。
2、按压姿势：施救者双膝与肩同宽跪于患者一侧，将一只手的掌根置于患者乳头之间裸露的胸部中央，双手叠加、十指相扣，肩、肘、腕垂直向下成直线，利用自身重力下压。
3、按压部位：胸骨中下1/3处或两个乳头连线中点。
4、按压深度：大于5厘米、不超过6厘米。
5、按压频率： 100—120次/分钟。
6、每次按压后、让胸廓充分回弹，不应该按压间隙依靠在患者胸部。
7、按压中断时间小于10秒，持续到有人接替或120到场。
2开放气道：仰头提颏
1、将一只手置于患者前额，然后用手掌推头，使头后仰。
2、将另一手的手指置于颏附近的下颌骨下方。
3、提起下颌、使颏上抬。
3口对口人工呼吸：
1、用仰头抬颏法开放患者气道。
2、用拇指和食指捏住其鼻子（使用放在前额的手）。
3、正常吸一口气（不必深吸），用嘴唇封住患者的口周，使完全不漏气。
4、给予一次呼吸（吹气一秒钟，吹气后松开捏住鼻子的手指），给予呼吸时请观察胸廓是否抬起。
5、如果胸廓未抬起，请重复仰头提颏法。
6、给予第二次呼吸（吹气一秒钟）。观察胸廓是否抬起。
