来源:《广州日报》
文/子非鱼
一
一个月前,S辞职了。S能力强能吃苦,工作一直干得不错。S说,原因在于她的上司。
S的上司是个温文儒雅的白面君子,穿衣打扮品位不俗。他的脸上总是挂着微笑,充满磁性的声音总是让人如沐春风,颇有些魅力。颜值高,脾气好,这样的领导不好吗?
S意味深长地瞧了我一眼,说,你只知其一,不知其二。他总是一团和气,时不时地组织部门的饭局,谈笑风生,其乐融融。逢年过节,他也会发祝福和红包。他从国外旅行回来,会带点当地特产作为礼物分给大家。
但在工作上,他自觉是领导,上班经常来得比大家都晚,却批评下属迟到;他常常为人情和没产出的工作忙得团团转,而部门的主营业务却不见起色;他说自己就是个派工的,所有的活都派给下属干,功劳簿上却写上自己的名字;遇到难题,他自己不思考而是让大家提意见提方案,转过头向上级汇报,下属的办法方案都成了他邀功的砝码;公司升职加薪,他决不会为下属争取,因为他觉得对自己没有好处。
S说,跟着这样的上司,她看不到未来。
二
我工作后的第一任领导,非常高瞻远瞩,犀利过人。
他对整个行业总是看得比别人高远很多,思路清晰敏捷,做事务实高效。他对愚蠢的容忍度很低,和他共事,绝对不轻松。每次开会,都是一场例行考试。他不会讲段子哄你开心,也不会笑眯眯地安抚你的情绪。但事情的另一面是:他会给你提供各种展示能力的机会;当你工作上遇到了困难,他会帮你解决或为你创造可能的条件;当你犯下大错,他会替你出头,帮你收拾残局;他会不断为团队谋求福利;当你家里遇到困难,他会准假会上门慰问。在他的带领下,团队高速运转,业务蓬勃发展,同行羡慕称赞,每个人都充满干劲。
三
曾经看到一篇文章讲NBA马刺教头格雷格·波波维奇。
格雷格·波波维奇是NBA最成功的教练之一,是北美职业体育史的传奇,也是美国国家队的主教练。他执掌马刺二十年,获得三个年度最佳,一千场胜利,五个总冠军。球场上的格雷格·波波维奇,重视细节,追求完美,六亲不认,对任何人都不留情面,不管是明星球员,还是板凳替补。他撕碎你的身体,深挖你的潜能,他唯一要的,就是你的战绩。然而另一面是:球场下的格雷格·波波维奇,是一个众所周知的好人,他和弟子彼此信任,感情深厚。他关心他们的家庭,他们的状态,他希望他们做得更好。有人评价说波波维奇是“内心深处最善良的人”。在他的带领下,球队的欢乐氛围令人陶醉,这里全是最有篮球天赋的人,充满了对篮球的讨论。
四
场上严厉,场下好人,这才是一个优秀管理者的样本。一个好领导需要具备这样的“双重人格”,并能在两者之间自由切换。我的领导和格雷格·波波维奇都具有这样的特质。
S的上司让大家表面上过得舒服和气,但本质上却非常自私。他不愿给下属提供成长机会,也提供不了工作成就感,“良禽择草木而息”,优秀的人终究留不住。带团队不是请客吃饭。嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力,一团和气皆大欢喜不会有战斗力。评判一个管理者的好坏,最重要的指标是看输出的成绩,良好的干群关系有助于达到目的,但却不是最终目标。
胡林翼治兵有方,《清史稿》评价他说:“驭将以诚,因才而造就之,多以功名显。”他曾给同样善治兵的曾国藩送过一副寿联——“以雷霆手段,显菩萨心肠”。这句话,值得所有管理者深思。