这几天,因雅阁失速,导致投诉的案例逐渐增多,广汽本田却称还在调查,就是不给一个痛苦的结果。雅阁被置于风口浪尖的背后,是揣着明白装糊涂?
据媒体报道,今年年初,本田公司在美国召回了43.7万辆汽车,以解决汽车燃油泵问题。被召回的汽车车型包括三种,其中就有至款本田雅阁V6。
召回的主要原因是,美国一些汽油中的钠颗粒,会依附在燃油泵的某些内部零件上,从而把燃油泵的性能降到了极点。在炎热的天气之中,可能会影响车子的加速度,或者会影响汽车的发动机,导致熄火状况以及撞车情况的发生。
本田给出的解决办法是,将所召回的汽车软件进行更新,在某些情况下,还需要更换一些燃油泵。
从召回的特征看,在国内发生的雅阁“失速门”与美国召回的问题汽车如出一辙。针对此次事件,媒体在采访广汽本田时,客服人员表示厂家仍在调查中,解决方案尚未出来。
如果发生在国内的雅阁失速问题与美国召回的雅阁问题相同或者相近,其结果只有一条,广汽本田明知道这一问题,却故意装腔作势进行所谓的调查,最让消费者不能接受的,恐怕是无限期的拖延下去。
据了解,有多名消费者投诉反映,购买的广汽本田雅阁汽车,相继出现高速失速现象。一位雅阁车主在论坛发帖表示,7月11日提新车,7月13日雨天高速正常行驶中出现4次发动机失速以及其它故障,整车直接失去动力,猛踩油门无反应,只能依靠惯性速度,滑行到应急车道,熄火重启后车辆回复正常。此外,就失速问题,已有雅阁车主与4S店协商并成功退车。
入驻媒体平台:百度百家号、今日头条头条号、汽车之家车家号、一点资讯一点号、腾讯企鹅号、易车易起说、汽车头条头条客、新浪微博、新浪看点、搜弧号、网易号等