从交谈开始，聊到第五句，我已经无比强烈的在瑞花姐的身上感受到了用心两个字，这样的品质在现在嘈杂浮躁的时代中已经凤毛麟角。大家大都奉行简单粗暴原则，厌恶麻烦，讨厌钻研，不喜付出，活出了人生宽度，却浮于表面，不愿深究，用心做事的人已经实属少见。“用心”体现在行动上，就是坚持把小事做下去。而用心就是柴瑞花对这份工作的最大致敬。
01
心怀感恩之心，才能对事情、他人心存尊重，以感恩为基石，才能更好用心做事。她说：绿萝&京萌是一个逼着你学习成长的地方，我非常非常感激这份逼迫。
她刚入职在儿洗部，来洗澡的小宝宝有时候会有一些身体的问题，她非常焦急，主动去问儿推部的同事，这个问题是什么原因引起的，应该怎么治疗？后来被选拔到儿推部后更是学习劲头十足，在网上听课，问同事，问赵总，直到把一个问题了解清楚才罢休。我来绿萝的时候已经是35岁了，这个年纪如果你还没有一份技术，那你的剩余人生要怎么过？学习能力才是我们最大的能力，是对将来的我们最好的财富。我真的很感谢有这个学习机会，所以我想尽我的最大努力去多学习一些知识。
她一直在感谢周围的同事和赵总，感谢可以有这次的学习机会和成长环境，并不断的帮助她，她说我很感谢她们每一个人， 是她们让我能够沉下心来工作。对自己周围的事和人心存感恩，心态才能够更加平和，这就是用心做事的开始。
02
心怀热爱之心，对工作、顾客满怀热忱和真诚，以热爱为骨架，才能让用心走更远，更深。有的顾客带着宝宝来做推拿，人比较多，在询问要不要换一个老师进行服务时，顾客都说没关系，我等着瑞花老师。她对待每一个顾客像对待朋友一样，发自内心的想让来绿萝&京萌的每一个人都能解决身体问题，无论是什么样的顾客，到这来，总是先收获一个热情而真诚的笑容和关切的话语。
每天下班回家后，她就会一一给白天服务的顾客发消息询问宝宝身体怎么样？有没有不适之处？情况有没有好转？如果有问题，她第一时间回复。如果问题得不到解决，她就立马上门去帮助宝宝解决问题。
推拿的时候，宝宝哭闹会影响效果，所以有宝宝来推拿，她就给宝宝唱歌、背古诗，想尽办法逗宝宝开心，有时候她家闺女也会给小宝宝跳舞，逗小宝宝，一跳就是一整天，小姑娘也只有五六岁，如果不是受妈妈的熏陶，她也不会这样做的，瑞花姐用她的行动影响着周围的人，对别人热情，极尽所能帮助别人。
她说：我从来没有觉得有顾客是麻烦的，是不好接待的，我希望每一次进店都不要让顾客白跑一趟，我很喜欢我这份工作，它能让我帮助别人，成就自己。热爱并能持续热爱下去，这是一件了不起的事情，这就是用心做事的历程。
03
心怀敬业之心，对岗位，对公司，心怀敬畏和职责，以敬业为填充，才能让用心走的更夯实。有次一个顾客在郊区住，晚上10点左右，小孩子发烧，打电话给她，她二话不说，骑上车就走，面对老公第二天要出差，孩子也在家的情况，她完全没有去考虑，到了顾客家做完服务回来已经是近凌晨1点了。
有个宝宝爷爷奶奶在带，宝妈宝爸都上夜班，宝宝发烧，在店里做完服务后，她担心宝宝晚上会发烧，两个老人在家不太好照顾，就连续一个星期下班后等天黑宝宝睡觉前去给宝宝做推拿，早上起床第一时间也直接去宝宝家，这样等到宝妈宝爸回来就可以好好的照顾宝宝，不会那么辛苦。
还有个宝宝刚出生没几天，身上有黄疸，而且哭闹比较严重，没有办法出门，顾客住的地方还在相反方向，她也没有顾虑，就一下班带着自己的女儿去上门去做推拿，顾客看见这样子，非常不好意思，她说宝宝不舒服，没有什么不好意思，只要宝宝健健康康的就行。连续推拿近10天，宝宝终于恢复了健康，宝妈宝爸非常感激，送了一面锦旗给她。平时无论是早上别人还在梦乡还是夜里大家即将入睡，只要顾客有需要，她就立马准备上门去给顾客做服务，而且因为没有人照顾孩子，所有每次她就带着自己的孩子，她也不觉得多么辛苦。
她说：我们虽然只是做一份工作，但是我们每一人出去代表的形象就是公司呀，我们做的不好，别人也会说是公司不好，所以我们无论上班还是下班，都是一个京萌&绿萝人，都要维护公司的形象。她还说：我并不觉得我做的有多么的好，这种事情我觉得是分内之事，不需要什么夸奖和表扬，这都是应该做的事。对待工作，她说：我会尽力把领导交代的事情完成，这是我的工作，对待工作还要什么理由？完全不需要。敬业不是一个词语，它体现在行动上，爱岗敬业在她身上不是一个词语，而是真真切切的行动，这就是用心做事的表现。
04
有人说,修行不在表面，就在心上，每个起心动念都是修行，真正有修行，谁也障碍不了你。是呀，不在表面，而在心上，心怀感恩、热爱、敬业之心，瑞花姐是一个用心之人，她用心浇灌她的顾客，她的同事，她的工作，而人生也必定会赐予她丰厚的馈赠。做事，只要根植于用心这块土壤，绽放出的人生之花，必定是芬芳而持久，所以用心做事，才能静待花开。
END
