先说守时。至少一直以来的印象，就是德国人严谨而守时，比如曾到过德国的朋友都说这里的高铁、巴士异常准时，但这准时也并非万无一失的，像我们从柏林去狼堡的时候高铁就延误了近四十分钟。但整体上来说，经济越发达的地方，时间越宝贵，所以守时对于大部分人来说也越为必要。然而有件小事就特别有意思了。有几位同学比我们提前到柏林，他们订了民宿，订单上写十一点入住，但他们十点就到了，门开着，屋主在门口抽烟，问能不能入住，不行，那放一下行李好出去浪？也不可以，时间没到。那多给你点钱行不行？不行！屋主咪着眼在一边抽烟晒太阳也懒得去赚这个钱，直到快十一点才慢悠悠走回门口，叮~十一点整，可以登记了！在想哪天我能这么拽的时候，大概是家里挖到矿了吧啊哈哈哈。再说守法。在课间我问的其中一个问题是，德国企业是如何看待加班的？结果他们表示在德国加班是比较少见的，一是严厉的法律与强大的行业工会，二是因为宗教原因周末必须休息等，注意这里说的是大部分而不是所有情况。这一点上我们远远不如他们。去年发布的《中国企业社保白皮书》显示国内仅27%的企业在社保基数上是完全合规的，普遍的“996”与“007”上班节奏也表明《劳动法》所规定的每天八小时工作制完全没有约束性，甚至对于大部分企业的员工而言，足额社保、公积金、年假与加班费都是极其遥远的事情。企业既然可以违反《劳动法》和《社会保险法》，自然也能违反《劳动合同法》，连法律都可以违反，那《劳动保障监察条例》和《工伤保险条例》当然也不在话下，属于地方性规章的《住房公积金缴存管理办法》更加不用理啦。既然法律、规章、条例和地方规章都懒得遵守，那么企业制度呢？这个就很有意思了，工作所经历的，会让人想起卢梭在《忏悔录》里所说：人类似乎有这样的倾向，建立一项规则叫别人遵守，同时又极力使自己成为例外，不受它的约束。有否觉得确实如此？最后聊聊企业的守初心。在德国，99%的企业都是雇佣人数不超过500人的中小企业，这些的企业对德国经济的贡献率高达56%，其中绝大部分是专注于某个领域、某项产品的“小公司”“慢公司”，这些公司专注于本行业的产品领域，对本行业的专注与创新使得它们能够完全了解客户需求并保持长久的领导地位，虽然大多因为不与最终消费者直接接触而不为人所知，但是在其客户眼里却拥有无可替代的供应商地位，因此也称为“隐形冠军”，要成为隐形冠军，就需要“要学会专注自己的行业，不要被外界的短期利益吸引，分心去做其他投资。”大概就是所谓的“不忘初心，方得始终”吧。德国有三千多家的隐形冠军，可能也和其社会发展有关系，即社会分工已经基本固定，没有大的发展冲击，所以对于绝大部分中小企业来说最好的结果就是努力把一个很小的行业或者领域吃深吃透，因为在一个市场经济充分发展了一两百年的国家来说其他行业的机会并不多，太多历史教训让企业家们不会过度自信。但对于中国来说却有两方面的原因让隐形冠军数量相对较少，一是新兴市场的机会很多，企业家们有很多诱惑，企业家们的子女也会因为有更多机会而不愿意从事家族生意，导致企业不长久；二是社会普遍的浮躁气氛、广阔的市场容量让企业家更关注眼前利润而不是产品质量与长远的品牌意识，创新投入少，导致市场发生变化后不能及时适应而被淘汰，所以隐形冠军并不多。企业是很难先做大再做强的，先做大再做强，无异于先囤肥肉再锻炼为肌肉一样——脂肪与肌肉构成不同，企业的大与强之间也没什么可转化的途径，如果说有，可能是时间吧，但正如前几天在朋友圈看到关于沈阳机床亏损超50亿的文章所总结的“历史给了它做大的机会，却没有给它做强的时间”一样，瞬息万变的商业环境很难让企业有这样的时间，尤其对大企业来说，船大难掉头，如果企业真想做个强大的产品，但领导急着要业绩、股东急着要回报、部门有各自诉求、野蛮人就在门口，如何还能做好产品守住初心？想起有天晚上大家一块吃饭，聊到当年的培训大师余世维，有同学认为他当年授课内容都是一些common sense（常识），但放在十五六年前其实大多数还真不是常识，因为当时的沟通渠道与知识获取方式远比现在要少。记得在他课程中曾提及日本与中国员工的一些区别，比如餐桌要用不同的抹布擦五次，日本员工认为规定就是规定，按规定就是老老实实擦五次，但国人比较聪明，几次过后他发现其实桌子擦五次和四次没什么差别，于是就改为擦四次，再过几天觉得擦三次和四次其实也看不出来，于是擦三次、两次。但桌子擦五次和两次，有区别吗？当然有！所以还要接上两句：“初心易得，始终难守”。
