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【创新】资料预审做“减法” 纳税服务做“加法”

时间:2020-03-16 00:06:52

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【创新】资料预审做“减法”  纳税服务做“加法”

现在到鄂托克旗政务服务大厅办理纳税业务特别方便、快捷。

财务

是啊,税务局的资料预审服务很贴心,我们不用担心因资料不齐而白排队了,节约时间又省事,值得点赞!

新税务服务更优、效率更高了。现在政策统一明确,有疑惑、有问题第一时间解决,有优惠政策第一时间享受,企业发展更有信心和底气了。

一起来看看

资料预审岗

为进一步提升办税质效和纳税人的满意度,更好的宣传减税降费政策,鄂尔多斯市鄂托克旗税务局创新思路,设置资料预审岗,固定一名窗口业务人员进入前台进行资料预审、政策宣传、答疑释惑。

资料预审岗是所有纳税人办理业务的第一站,在这里,税务工作人员不仅提供各类咨询服务,更会在纳税人取号前对涉税资料完整性和合规性进行预审,如发现资料不齐,将一次性告知纳税人需要补充的资料。

多措并举

设置资料预审岗

在优质便民服务上做“加法”

在精简办税流程上做“减法”

在拓展办税方式上做“加法”

在消除办税堵点上做“减法”

鄂尔多斯市鄂托克旗政务服务局

“加减”

优化放管服改革

“以前,纳税人都是先排队,轮到自己了,才递交资料,如果资料有问题,那之前的时间就全白费了。”鄂旗税务局一分局局长苏雅拉布仁说。

现在,通过资料预审岗的预审,有效避免了纳税人取号等待后,因资料不齐不能办理业务或业务办理时限过长的情况,不仅办税效率大大提高,纳税人的满意度也显着提升。

鄂托克旗税务局自推行资料预审服务以来,平均每天审核、辅导纳税人资料60余户次,窗口业务的即时受理率达100%,打通了纳税服务“中梗阻”,用资料预审的减法换纳税服务的加法,受到纳税人普遍好评。

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图文:鄂托克旗政务服务局 刘芳编辑:乔小燕审核:樊俊卿

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