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很遗憾的是半数以上的房产经纪人经过一个月，有的甚至一、二个星期的实地工作之后，沮丧明显地挂在他们的脸庞上，意志也变得相当脆弱，训练时的雄心壮志及对成为一流房产经纪人的憧憬似乎破灭了。
我回想他们在销售训练课程中都有不错的表现，对于销售技巧也有相当程度的领悟，假以时日，应该可期待他们在销售的舞台上能有动人的演出，但结果却在初出茅庐时就受到严重的挫折。具体的表现就是，房产经纪人在接触顾客时，常常会感觉紧张，觉得无所适从，神情会变得慌乱，口不择言，在回答问题时，常常不知道怎么应对。
见到客人就生出一种胆怯心理，不敢面对顾客，眼睛不敢正视对方，目光游离，常常环顾左右。
当顾客询问时，心虚不敢回答，或者回答得生硬，让顾客感觉丈二和尚摸不着头脑，丧失了对你的信任感。如果说话声音很小、动作又拘谨，那么常常出现冷场现象。有些人不习惯与陌生人打交道，只要一上班，在接待顾客时，就会被一种恐惧感所笼罩，因而工作无法有序展开，弄得语无伦次，说话不得要领。那是什么原因导致这样的结果呢？
1.缺乏自信
对自己没有信心，总担心自己说不好、做不好。不自信，思维将会变得迟缓；不自信，记忆力将会减退十倍；
不自信，所有事情将会变得不顺利，工作上会变得一筹莫展，好像上天故意让你倒霉似的。所谓一顺百顺，一不顺百不顺就是这个道理。
2.太在乎别人的看法
因为总希望自己表现得好一点，所以就轻易不敢表现，害怕自己的一言一行让别人不满意，担心自己给别人留下不好的印象，这是缺乏自信的一种特征，过分在乎别人的看法，就会变得谨小慎微、胆怯、心虚。
3.没有做足充分准备
在上班之前，或者在接待客户之前，没有把该准备的事情准备好，比如工作工具、资料、楼书、空白订单、空白合同、计算器等。
等需要时，却找不到，更重要的是没有准备好心态，临阵就难免会慌乱。成功来自于充分的准备。
所以自信对房地产销售来说是非常重要的！房产经纪人也是人，你很难要求他长时间终日暴露在被客户拒绝的环境中，仍维持他的意志力，但是他的意志力必须支持他完成“最低的目标”。
什么是“最低的目标”呢？这里所称最低目标是指房产经纪人要能取得3成以上的及格业绩，那么到底他要花多长的时间才能达到这个目标呢？
每一个行业都有不同，但是任何行业都是一样，自己掌握的客户数越多，自己的销售工作犹如倒吃甘蔗。因此作为一位专业的房产经纪人第一个意志力的考验就是：不管多么的艰辛，自己一定要有坚定的信念达到这里所指的最低目标。而这种意志力的基础就是自信。
同时房产经纪人也必须鞭策自己确实地执行自己每日的销售计划，对于自己每天已计划要做多少新客户拜访、拜访几位准客户，打几次预约电话，绝不自己替自己找理由拖延每天该执行的计划，因为专业与非专业的差别就在每天计划的执行程度。因为自律会让自己更自信！
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