最近我们接到深圳市民洪女士的报料，说她前几天在公寓内洗澡时，突然有三名陌生男子闯入她的家中，把她吓得不轻。而洪女士事后发现，闯进她家中的其中一名男子，竟然还是知道门锁密码的“公寓管家”，真是安全毫无保障。
............................................................
............................................................
深圳市民洪女士今年6月租住在龙华区南景新村的“WEWA创享家”公寓。8月28日中午，她正在家里洗澡，突然有三名男子打开了自家房门，闯了进来。
............................................................
事主 洪女士
“听到按密码锁的声音，听到有动静进来，我就把厕所门打开，探出一个头往门口方向看，就看到有三名男子，可能我们双方都有察觉到有人，一男子就说了一句脏话，说怎么有人 ，就把门关了走了。”............................................................洪女士发现，闯进来的三名男子中，有一名是穿着“公寓管家”制服的男子，而管家知道租户门锁的密码，此次经历让她十分害怕。
事主 洪女士
“就是怕、很怕，当时心里很慌，因为洗手间太小洗澡时很闷，我就没有这个关门关紧的习惯，我现在每天都是失眠、恐慌、睡不着觉。在担惊受怕，怕有人突然进来或家里有贼。”
............................................................
洪女士事后向公寓管理方投诉，对方表示一周前曾发过通知，公寓近期要上门更换水表，而当时管家带着水电工去她家，只是为了更换新款智能水表，并且管家进门前有打过电话给她，但未有接通。
事主 洪女士
“公寓方说要换什么电表水表，你应该跟租客事先通知好约个时间，打个照面在租客在的时候换，这样处理会比较妥当，你现在私自开门，这种处理方式是不妥的。”
洪女士说，事后一名管家甚至还把自己的微信拉黑。记者今天联系上公寓的一名负责人，对方就承认确有工作人员未经同意进入租户房间，但就表示“只是担心租户有意外，才进房查看”。
深圳WEWA创享家公寓相关负责人 高经理
“打洪女士电话一直没有接，然后在门口也听到了水流声，就担心是不是人不在家有爆水管的情况，确实在公寓有遇到过很多种情况，有猝死的、有晕倒的，我们开门是基于以上两种情况才开的，那你说正常来讲我们可不可以这么做，当然不可以。”
高经理还透露，管家确实有租户门锁的密码，但只在紧急情况下使用，他们会派人再调查和核实事件。
记者发现，该事件在网上曝光后，还有不少公寓的其他租户跟帖反映类似情况，并都表示对安全问题感到担忧。目前，洪女士已提出退租。
事主 洪女士
“公寓方处理事情的态度是让人无法接受的，连最起码的道歉都没有，只称是工作上的疏忽，如果他们迟迟不解决安全问题的话，我这边会请求警方和法律上的方法去解决这个问题。”
来源：今日关注
