综合最近学的一点东西,觉得挺有价值,大致总结分享一下。人即产品,产品即人,可以用认知产品的方法去认知人。认知产品(或者人)由外到内有五个维度。
第一层:感知层
一个产品,你一拿到它,会看它的设计美不美。一个人,你看他的第一眼,这个人的相貌,身材,口音,衣着搭配,就是最外层的感知层。
第二层:角色框架层
我们每个人都生活在角色里,且被角色驯化。比如说一个军人,一个公务员,我们在与其交流时可以感受到他身上的角色痕迹。
再比如我们所说的理工男,也是一种角色痕迹。为什么会这样,因为不同的角色有相应的要求和特征。
我们在日常工作,与同事沟通接触,都是基于自己的角色在交流。
我们接受各种服务,为你提供服务的那个人也是基于自己的角色用预设的方式方法和你沟通和为你提供服务。
我们通常所听到的“谁在什么什么中扮演什么角色”也属于这个范畴。
当然,角色框架层属于浅层关系。
第三层:资源结构层
他可能包含了一个人的财富资源、人脉资源、精神资源等等,每个人是不一样的。
但我们的大多数时候,我们处于不同的角色中,比如我们曾经是学生,现在是小职员。
但是,随着时间推移,每个人的资源会发生变化,出身背景(先天的),财富资源(先天的和后天的),精神资源(后天的)会发生变化,从而会推动一个人。
第四层:能力圈
纵使非常勤奋,你一生能够真正了解、洞察的行业和公司,也就这么多个,熟练掌握的理论技巧等也是有限的。
第五层:自己对存在感的定义
他怎么定义自己存在的意义,什么情况下他的存在感得到充分满足,什么时候他的存在感会极度不爽。
实例
始于颜值(感知层),限于才华(能力圈层),忠于人品(精神资源层)。--网友。
李平去了北大,王梅去了中专,我去了百货商店,我们都有光明的前程(角色框架层)。--网友。
人生最宝贵的是生命,生命每个人只有一次。人的一生应当是这样度过的,当回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻,在临死的时候,他能够说:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业———为解放全人类而奋斗(对存在感的定义)。--保尔柯察金。
参考资料:梁宁,《产品思维三十讲》等。