日常生活中，我们难免会遇到一些鸡毛蒜皮的小事儿，有时就因为这些小事儿伤了和气。为帮助解决居民生产生活方面的诸多问题，东关苑社区打造了“居民议事会”这一平台，小区里有什么急需解决的问题，居民们都能在这儿一吐为快。
近日，东关苑社区召开第三次居民议事会，针对居民提出的“高空抛物影响环境，危害公共安全”议题展开了讨论。东关苑社区辖区由于居住人员复杂，居民文明素质层次不齐，高空抛物扔垃圾和杂物问题屡见不鲜，长久以来，影响环境卫生和居民人生安全。
“大家有事慢慢商量，我们召开这个会议就是来专门解决这些问题的。”居民议事会负责人边记录边发动议事委员对问题展开了讨论，大家各抒己见，经过议事委员一番讨论，终于找出解决问题的办法。
社区有了居民议事会，解决的问题还真不少。东关苑小区始建于1997年，由于修建时间长，物业公司疏于管理，小区设施破损，环境卫生脏乱差严重，社区管理难度大，社区通过居民议事会商议，重新选举业主委员会，争取老旧楼院改造项目，将小区进行了全方位改造，小区环境面貌得到了很大提升；仁和家园小区由于物业公司管理松散，小区环境卫生脏乱差、车辆乱停乱放、绿化带荒芜，经社区居民议事会商议，重新选举业主委员会，选聘新的物业公司对小区进行管理服务，如今的小区环境面貌得到了较大提升，居民和物业公司之间矛盾减少很多，小区和谐稳定。东关苑社区常住人口19600人左右，物业纠纷、邻里纠纷等矛盾层出不穷。社区里的矛盾仅仅依靠社区工作人员来调解，往往不能得到及时解决，自居民议事会成立以来，社区邻里关系更加和谐，居民的文明素质普遍提高，形成了邻里互助、守望相助的新风尚。
供稿人：杨华
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