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9月北京站
系统班学员 L
国内航司在飞
荷兰皇家航空9月北京站通过
我是一名在国内航司飞行的乘务员,面试荷兰航空时飞行了三年半的时间(相对来说资历挺浅的)。大概两年左右的时间陆续面试过阿联酋,卡塔尔,汉莎,均在不同环节失败,没有走到final。
后来我报了Micheal的培训班成了一名ccfter,我的目标也由广泛的外航撒网集中到欧洲航司上。因为随着年龄的增长我想飞行轻松,多一些休息时间。
报班后我的第一场面试是瑞士航空,由于在Micheal课上获益匪浅,让我的回答越来越切中问题要点,加上自己平时也喜欢多去琢磨问题答案,瑞航面试走到了final被刷,现在回想起来觉得准备的案例太过官方加上运气不佳,导致瑞航面试失利。时隔一年半,荷航又来招聘,面试的心又蠢蠢欲动,于是又开始着手准备面试。
接下来和大家分享一下我面试荷航的经历。
- 视频初试 -
所有考生的问题几乎都是一样的,问你讲述一下自己的工作经验,会不会游泳,一般都能过。
- 复试 -
四人一组一名fasco考官和一名荷兰籍考官。大概问三轮,每人大概三个问题。
- 你为什么想加入荷兰航空?
- 你觉得中国旅客和外国旅客有什么区别?
- 你在现在的公司发展的很好?
复试包括游泳,50米直接游到头,可以带鼻夹,不限泳姿,中途不能停不能脚着地。
- Final -
一名fasco考官和荷兰籍考官,荷兰籍考官会根据你的自我介绍以及你的一些回答深入挖掘你的特质和motivation。
- 自我介绍
- 5年后你的计划?
- 为什么想加入荷航?
- 你和同事有冲突怎么办?
- 举一个好的服务案例
- 举一个旅客生气的案例
- 你有没有去体验过让你觉得很刺激冒险的活动?(不是必备题,感觉是考官根据性格来问的问题)
面试给我带来的感悟就是一定要诚实,真实。你真实的表达想法考官是可以感觉到的,这就是所谓的眼缘。
你可以英语不太好(最基本的问题肯定要听懂的),你也可以和考官表达你的紧张,但是要让考官感觉到你有认真准备面试,你很真诚,很想要加入荷航。
回答问题简单直接切中问题要害,不要说些有的没的。没听懂让考官再说一遍,两遍没懂再问三遍,(特别是一些考官在细抠你的答案时问出的问题,一定听懂再回答,因为此时的答案很重要)。
还有准备案例的时候,案例一定要特别,自己面试前多想想,特别普通就不要说了,一个好的案例很加分!大概就这些要点,最后祝愿大家都能如愿以偿去到想去的航司,现在曾经一起上课的小伙伴一个个都飞起来了,所以大家都是可以的,要努力鸭!
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编辑 | Kris
图源 | instagram
文字源 | CCFTer
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