下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是（　）。A.确定现在的顾客B.采取适

问题补充：

1.[单选题]下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是。 A.确定现在的顾客 B.采取适当的措施来满足各方的需求和期望 C.确立组织未来的发展方向 D.及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门 ABCD

答案：

参考答案：C

参考解析：选项C属于建立组织的发展前景，属于领导作用的基本内容。

下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是。A.确定现在的顾客B.采取适当的措施来满足各方的需求和期望C.确立组织未来的发展方向D.及时把