1. 什么是跨境电商虾皮平台：跨境电商虾皮平台是一个专为海内外顾客与国内外商家创建的B2B2C多层次电子商务全球交易平台，旨在为消费者和商家实现全球商务1+N交易模式，满足全球消费者和商家社区的需求，为企业提供海量国际客源、开放市场、接商机。
2. 成立历史和运营：跨境电商虾皮平台于成立，由权威之家（深圳）网络科技有限公司旗下的12025网承载专业的全球贸易B2B2C Re-platform平台，以服务全球顾客、国内外企业为使命，秉持以客户为先、激发客户积极性为本的理念，搭建国际站、多国语言站，可支持电子商务国际化场景能力、支持北美、欧洲、大洋洲、拉美地区和东南亚等地区的电子商务及流程要求，同时，针对易税、免税等多种特殊情况，能够精准识别国内外税收要求，做到税收合规壁垒最低,支持多家国际支付机构，帮助企业实施快速金融支付。
3. 功能：跨境电商虾皮平台阶梯式服务标准，采用业界领先的后台系统和架构，针对全球各地客户特殊需求，演绎出一套完善的电子商务服务体系。主要功能有：一、交易管理模块：整合客户订单费用，处理账单、发票等，加快客户结账速度；二、物流管理模块：实现物流分拣、配送流程管控，可实时查看物流分拣情况；三、社保员工及监管服务模块：构建一站式的社保服务，解决社保及工作人员生活费用缴纳问题，帮助企业贯彻国家税收监管政策；四、结算中心模块：旨在实现持币结算和多种方式结算，针对各国货币，从而能够满足不同客户的支付需求；五、用户服务模块：实现客户服务、市场推广、版权保护、以及7*24客服支持等多种服务，确保平台所有用户能得到满意的服务。
4. 进一步发展：为了满足全球海外客群的需求，跨境电商虾皮平台正在努力将服务升级至更高层次，提升国外客户的用户体验，推出中文、英文、阿拉伯语等语言站；加快与国际电子支付机构合作，多样化支付方式；搭建全球物流通道，构建覆盖全球工业布局的物流体系；建立全球海外客户支撑服务体系，智能供应链开放的全球供应网络，全方位满足全球客户的需求，提高用户体验等。
一
我们的跨境电商虾皮平台行，拥有国际领先的跨境电商服务体系，可以在中国、海外多个市场上实现统一，实时流动的跨境电子商务服务，并且凭借专业和快捷的方式为客户提供优质便捷的跨境贸易解决方案。
二
虾皮平台行可以为用户提供值得信赖的跨境电子商务服务，帮助客户在国际市场上发展，实现准确的跨境贸易解决方案，降低贸易风险。专业的跨境贸易业务服务，包括客户需求的跨境全程解决方案，从源头到目的地的综合物流服务，全球服务网络覆盖。
三
公司系统集成了全球贸易报关、海外寄送服务、运输管理、退换货流程处理及分销服务，可为客户提供优质便捷的电商管理服务。此外，虾皮平台行还提供专业的营销和推广服务，为客户提高国际市场信誉度和成功相关性，扩大跨境市场分布。
四
虾皮平台行同时具备成熟的售后服务，可以有效的帮助客户处理退换货以及客户关怀服务等，可以大大提高客户忠诚度。
五
虾皮平台行提供贴心的一对一定制化服务，通过深度的分析了解和洞察客户需求，根据企业实际情况提供个性化的服务方案，实现精准推荐，帮助企业实现最优配置和效率最优化；同时还可以提供线下活动策划及推广服务，让客户更加洞察各类新小型电商服务的多样性，挖掘新的营销渠道，实现新服务的触达，扩大销售业绩，激活企业品牌活力。
六
虾皮平台行致力于为客户解决跨境经商难题，帮助客户轻松应对跨境电子商务行业复杂性及多变性，满足客户私人定制式需求，灵活运用现有系统架构、现代技术和分布式模式，实现用户企业内部系统及租户平台的最新技术标准。
