一、用跨境电商发货流程：
1. 确认订单信息：客户提交订单之后，由跨境电商平台客服根据收货信息、产品信息等确认订单信息的正确性。
2. 同步订单信息：一旦确认无误，便需将订单信息同步至跨境电商平台的云库存系统，同步商品信息，对货物启动出库、打包发货流程。
3. 开始发货：云库存系统将消息发送给供应商，并通知发货商（通常是物流公司或物流服务商）把货物取走，物流服务商会将货物送到本地物流仓库，仓库安排发货。
4. 海外仓储：将货物安排存放至海外仓库，海外仓库对货物做好保管和质量检测，货物到达仓库后会做好文书、报关工作，保证货物能准确快速的进出境，并通报客户发货状态和订单的物流情况
5. 海外转运发货：货物由海外仓库分拨到各国地区仓库，安排派送或再次代销分销商，再次安排物流到商家国内仓库。
6. 接收发货：货物经过海外仓库转运发货到指定国家后，到达目的地并签收货物，商家收到货时核实凭证，确认收货后完成订单的物流发货结束。
7. 定期维护：质量随时保持，及时更新库存，定期检查货物，特别是核实报关凭证，严格的对库存的准确性进行把关，以及成功跟进订单的物流发货状态。
二、具体细节：
1. 商家及时操作：商家在第一时间确认订单信息及客户信息，且及时向物流服务商发件，物流服务商应按照要求快速上门提货，减少客户等待时间。
2. 云仓库存：商家应严格管理库存，全面掌握货物的出货状况，严格控制客户的货物数量，以免发生“滞后发货”的情况；跨境电商平台要保持云仓库存的实时更新，以便准确掌握货物出货时间，以及运输状态。
3. 降低运营成本：商家采用第三方物流服务商，有助于节省运营成本，以及及时获取准确的物流信息；跨境电商平台要时刻监测物流公司是否有新的优惠政策，以节省更多的运营费用。
4. 减少海关通关时间：商家应严格把握海关通关的时间，前期准备的证件信息要符合海关规定，以便减少海关复核中的时间，使货物能快速清关；跨境电商平台则要及时监控海关审核状况，同步更新海关信息，确保货物及时通关。
5. 跟进客服服务：商家应尽可能保证客户服务的持续性，以及质量的可靠性；跨境电商平台要及时的跟进订单的发货状况，随时提供给客户最新的物流信息。
一、如何发货
1.发货之前，跨境电商平台首先需要确认发货单的正确性，对此，应该详细检查填写相关商品的准确信息和数量，检查完成后就可以正式进行发货。
2.在正式发货之前，需要事先根据收货地点和客户的要求，按着所需要的货运条款国际运输标准选择物流商，以确保物品的安全。
3.在发货的时候，发货人需要根据物品的实际重量和体积，选择合适的容器，将物品安全地装入容器中，并检查容器是否完好可靠。
4.装箱完毕后，还需要在容器外侧和内部均贴有发货单内容正确的国际标签，以便经费查验，并确保发货内容准确和及时交付。
5.发货人还需要对行李标签内容和信息进行检查，检查准确无误后便可以将容器送往物流公司，以便发往收货方。
6.发货完成后，平台需要根据收货方提供的物流编号，建档登记发货信息，并管理所发出的所有货物。
二、发货的注意事项
1.客户的要求：跨境电商平台发货之前，一定要了解客户的要求，通常要求是时效及送达地点要求等，这不仅可以确保客户的期望，还可以确保发货的安全。
2.实际数量：发货时，还要将货物实际数量全部记录下来，一般用出库单就可以反映货物的实际数量及质量情况。
3.发货容器：发货时一定要选择合适容器，尽可能使发货更安全，发货容器要求必须防水、防潮等，以避免发出的物质受损害。
4.快递信息：一定要准备好邮寄小包的快递信息，方便客户在快递中跟踪发货快件。
5.发货证明：发货完成后，一定要准备好能够证明发货细节的资料，以便在出现问题时可以查证和查验。
6.客户服务：发货之后，跨境电商平台要保持与客户的联系，及时处理客户反馈的情况，协助客户解决发货可能出现的问题。
