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跨境电商平台怎么发货 跨境电商发货到国外流程

时间:2018-12-24 08:02:57

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跨境电商平台怎么发货 跨境电商发货到国外流程

1.海外仓配货,怎么发货:海外仓是指跨境电商商家经过布局在各交易国家及地区的物流仓库,其中存放了经过商家购入或自行采购的商品,以实现对消费者的本地化供货需求和海外商品的全球化销售。一般情况下,海外仓发货,其运输方式可以分为快递(快递发货),空运(空运发货),海运(海运发货)等3种;

2.自营发货,怎么发货:自营发货是指在跨境电商平台上,商家将自有商品列入平台产品目录,消费者在线支付,商家自行发货。自营发货可以使用快递(快递发货)、空运(空运发货)、海运(海运发货)以及第三方物流(第三方物流发货)等发货方式;

3.代发发货,怎么发货:代发发货,是指商家采取外包的方式,将商品交给专业代发物流公司,以及提供协助商家进行发货的相关工作,代发发货的模式,发货的方式通常采用的是快递(快递发货)方式;

4.仓配快递,怎么发货:仓配快递是一种结合仓库配货和快递公司网点配送服务的新型发货模式,它可以有效地帮助跨境电商商家实现货物质量管理、省去中间环节收发成本、确保物流安全等有效功能。大多数情况下,仓配快递都采用快递(快递发货)方式发货,也可以采用空运(空运发货)、海运(海运发货)等方式发货;

5.其他物流方式的发货,跨境电商平台也可以采用定向物流(抛货包税)、立即发货(直发免税),原产地物流等方式发货,其中定向物流抛货包税通常采用快递发货,立即发货直发免税采用空运发货或海运发货,原产地物流则可提供海运或空运发货,根据商家的实际情况可以选择适合的发货方式。

一、什么是跨境电商平台

1.跨境电商是指境外的商家或者企业通过国际贸易形式,利用互联网的技术来进行贸易的行为,这种电子贸易平台,也称之为“跨境电商平台”。电商平台不仅提供销售广大消费者商品、物流服务、支付服务;还可以让出口商、进口商和其他跨境贸易业务者实现增值服务和贸易便利化。跨境电商平台致力于打破国界,使供应商和客户可以互相发现和服务,为消费者带来最好的体验和服务。

二、跨境电商发货的基本流程

1. 首先,供应商需要根据订单的数量,准备好所需的货物;

2. 然后,由跨境电商平台指定的物流公司将货物运送到清关内的指定仓库;

3. 在指定的仓库内,会对货物进行报关,完成报关手续;

4. 报关完成后,物流公司会根据跨境电商平台指定的物流公司,将货物运送到客户所在的国家或地区;

5. 在国内,属地的招商或营销人员接收到货物后,会进行最后的处理,如果条件允许,会直接将货物送达客户手中;

6. 最后,客户对收货是否满意,如果满意就可以完成订单,否则需要重新处理。

三、优化跨境电商发货,应注意的几点

1.把握尽可能早的时机进行发货:跨境电商平台及时发货,有利于提高用户体验,让消费者易于拿到需要的货物,提高客户满意度;

2.建立合理的物流路线:跨境电商发货,要考虑不同国家/地区之间的物流路线,根据收获地的不同选择合适的物流服务;

3.合理的物流费用:跨境物流运费也是消费者下单时要考虑的一个因素,可以通过提高货物本身价值,来抵扣部分物流费用等方式,从而提高消费者的购买欲望及考虑放心度;

4.规范的客户服务:发货结束后与客户的交流,也是保证物流服务质量的重要手段,可以多次与客户沟通,不仅可以确认顺利收货,还可了解客户满意度,头脑想通后发现原因并做出纠正。

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