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中层管理人员对员工的要求 公司中层人员管理制度

时间:2019-12-19 10:15:53

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中层管理人员对员工的要求 公司中层人员管理制度

中层管理者如何合理授权?

合理授权:能结合下属的能力及工作特性进行合理授权,明确下属职责、决策权限和范围,在必要时提供资源和支持,确保工作进度和结果。

一、授权不授责,管理讲原则

授权管理的基本特点,就是根据下属的业务成熟度与任务目标结果之间确定的授权范围。要求能力匹配,目标可控。授权的前提是员工的能力胜任度要匹配,同时需要结合工作的类型及其难易程度。进行合理的授权。授权的目的是让其工作目标和过程实现能够自主地完成,授权包括明确下属的职责,决策的权限和范围。很多时候管理者授权是将任务和任务完成与否的责任,同样交给下属,这是违背授权原则的。必须做到在合理的范围内充分授权,如结果没有实现,责任依然在团队主管。

二、授权不放任,管理要求证

授权以后,员工进行自主管理,常规的工作不需要花太多时间来进行督导,但是这关键结果实现的关键进度节点上,必须有充分的把控能力。过程中需要给予及时的指导,如果需要相应的服务和资源,必须适时配置,及时到位。

三、授权无结果,管理必纠错

团队管理当中,不管是否授权,都必须要保证目标结果的实现,如果授权不合理,授权范围不合理,那就有及时的整改和修正,保证员工能力和目标结果相匹配,否则,就必须由取消授权,回归到主管常态的管理行为当中,坚决纠错。从另一个角度讲,说明团队的能力建设还不到位,要能够激发团队做到合理的授权,部门主管必须将团队的能力建设放到首位来抓。

总结一下,充分整合团队资源,释放团队的效率提升,激发团队的潜力和工作热情,合理的授权,是一个重要的管理方法。而中层管理者,必须要懂得和学会授权管理的重要性。所谓的将相无能,累死三军,往往就是说明管理者无法激活团队,或者无法将责权利很好地分解的组织和部门主管当中。合理授权是一个管理者重要的管理课题。

如何管理不同性格的下属?

1、急躁好动的下属

特点:忠诚上进,但容易制造问题

方法:提示他隐藏锋芒,给同事展现的机会,额外规定一些他遵守的规则

2、制造是非的下属

特点:喜欢造谣,传播负面信息

方法:从重惩罚,让他认识到错误增加工作量,让他没时间八卦

3、骄傲清高的下属

特点:自以为是,不懂得尊重他人

方法:敢于批评,让他懂得尊重和敬畏找机会挫败他的傲气,别不可一世

4、自由散漫的下属

特点:工作没有原则,没有积极性

方法:增加工作量,促使他改进安排优秀的工作下属带他,给他压力

5、顽固不化的下属

特点:太过顽固,不懂得变通

方法:警告他的固执,不能伤害团队利益诉他,要学会尊重他人的观点

6、优柔寡断的下属

特点:太温和,太善良,难以担当大任

方法:让他不再依赖他人,独立完成工作过团队活动,提高他的工作意识

领导如何用人?

领导在用人的时候一定要避免出现“鞭打快牛”的情况,让能干的员工干得更多,不断地去抽打那头更勤快、更有能力、更能创造价值的“牛”。

那么具体应该如何去用人呢?

用人的关键是要学会激励员工,激发他们的善意!

比如说车间工人,后厨人员,如果你给他制定的目标是省成本,那你就定一个标准,节省出的钱,这个标准的成本一半归公司一半给他,他为了多点收入,就会主动关注成本。

如果是销售业务员,可以用提成,比如说阶梯提成,PK机制,让他做得越多,提成比例越多,永远不满足于当下的业绩。

其次是我们的中层管理者,一般我们的门店店长、部门经理,很多老板犯的错误就给他们定了一个很高的年薪,可实际上高新很容易养懒人,而且他们在这个阶段除了工资,需要更多的是身份上的认同感。

你给他们做身股分红,把他和门店或者是部门的收益绑定在一起,如果是业绩稳定,就做存量分红,比如每年拿出利润的十个点给他们来分,如果是想做更多的业绩,就用超额分红,超出目标的利润的部分,比如我们可以拿出60个点来给他分,让他找到小老板的感觉。

至于高层,他更想要的是公司的股权,很多老板纠结,给不给,其实可以给,但是一定要约定好进入方式和退出机制,让他们人在股在,人走股退,绝不能没有贡献还拿着公司的分红。

推荐你去看看我的这本新书《绩效考核与薪酬设计实操落地版》,在这本书当中,我把企业不同阶段应该怎么对员工进行绩效考核,怎么给员工发工资,怎么激励员工,怎么做薪酬设计,怎么招人、留人、复制人才等等讲得很清楚。

绩效考核与薪酬设计实操落地版

身为中层领导不用总是想着别人心里想啥,总是考虑人际关系,也不用使劲的钻研业务,想赢得上级的支持和下属的拥护,就得从以下几个方面进行努力。能够懂得的都是高手。第一,明确工作任务,下属们为什么工作干不好?很大一部分原因就是因为你的工作任务没有明确,你要让下属知道自己在干什么?什么时候干,干得怎么样才算达到合格?这才是最基本的要求,有句话叫做将帅无能累死三军,什么意思呢?意思就是如果一个领导自己都弄不清楚工作任务是什么?这会让下属们越干越忙,前面干干,后面改改,反复在做无用功。

第二,纠正工作偏差,中层领导很大一部分的职责就是及时纠正偏差,你要看到下属哪里做错了?即使指正出来,及时帮他们进行改正,省的一个很小的问题,变成一个中型的问题,从而影响整个工作的开展,及时纠正工作偏差是非常重要的一项技能,也是中层领导非常重要的一项职责,原因很简单,因为高层领导不可能管的那么仔细,那么具体,他很多时候都看不到问题,也发现不了问题,而具体干活的人只想偷懒,即使是看到问题,也想掩盖过去,大多数情况下也不会主动报备问题,为什么呢?本来没有事情的事,再跟你说说出现了问题,你都没有发现,然后他自己承认了,这不是自己给自己找茬吗?自己给自己找不愉快吗?

第三,评价个人价值,身为中层领导,一定要将下属分出个好中差,为什么要这样呢?因为只有差别化对待,人们才会更想往好的方向前进,如果更多更少一个样,如果干好干坏一个样,没有一个较为具体的个人评价,那么谁还会去努力呢?

第四,兑现个人利益,领导给承诺,是很好的一种提高下属工作积极性的方法,但是你不能一直画大饼开空头支票,狼来了的故事就告诉我们,谎话说多了就没人信你了,而这是身为一名领导作为致命的事情,如果下属们都不相信你说的话了,你给我说说以后的工作该怎么开展?所以一定要实现个人利益的兑现,这一点非常非常的重要,不要小气,不要抠门。

第五,一定要实现“传帮带”,领导想当甩手掌柜,这是很正常的事情,但是干任何事情都要有一个过程,你不能直接什么都不说,什么都不做,然后甩手当掌柜,你要在一定程度上实现传帮带,你要传给他一些工作的经验,你要帮她把工作理的更顺,你要经常带着他去看一些工作怎么开展,这样才能让他更好的进步,而且这种师徒式的传教,能够更好的培养个人感情,下属也会对你更加亲切,觉得很温暖,干工作的时候也有劲儿。这个方法有时候比你花钱或者批评别人,成本更低,而且更有效果。能够懂得的都是高手。

很多人问我,怎样才能当好领导,混好职场,做好管理,我总是第一句就反问,你喜欢看书吗?你喜欢看什么样的书?为什么你知道想考好大学就得逼着自己去看教科书,但却不知道想混好职场也需要看专业书呢?很多时候,其实就是一个字——懒!不愿意学习,两个字,抠,几十块钱都不愿意花,要想快速掌握当领导的技巧,管好下属,还得多看书!因为书,就是多少前辈智慧的综合结晶!其实,管理也不算很难,多看一些书,多注意一些要点,少犯一些低级错误,你就行。

推荐你看这几本书!提升你的领导力!

1、《不懂带团队,你就自己累》——不会带团队的人就是花钱请了一群大爷!没事找罪受!

2、《管理三要——能识人 会用人 懂管人》——你要时刻牢记,当领导做管理就是管人的!

3、《领导力法则——让更多的人都愿意追随你》——当领导的没人追随,就是失败!

4、《如何说,员工才会听?怎么带,员工才愿干?》——员工愿听愿干,才是领导的成功!

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