普法小剧场 | 因灾害天气导致旅游服务合同不能履行 旅行社能否免责？

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法官说法

台风等灾害天气属于不可抗力，当不可抗力导致旅游服务合同无法按计划履行时，旅行社可以部分或者全部免除责任。具体责任承担可以由双方协商确定。因不可抗力不能履行旅游服务合同的，旅行社要及时提供合理说明并通知对方。因未能通知对方导致的扩大损失，由旅行社承担。双方无法协商一致的，如果旅游服务系在平台购买，可以平台介入处理，也可以通过法律途径解决。

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