在举国抗击新冠肺炎的非常时期，为助力张家界市经济社会发展，支持企业复工复产、渡过难关，国网张家界供电公司适时推出疫情防控期间的惠企减负举措：
一、降低客户建设成本方面
1.对疫情防控物资生产企业全面实施“三零服务”：向疫情防控物资生产类新办企业、需扩大产能企业的用电需求，开辟办电绿色通道，低压接入容量临时放宽至315千伏安，高压接入的可免费向企业提供临时受电设施。
张家界市现有两家企业转型生产口罩，一家为阳湖坪产业园内的康尔佳制药厂，一家为慈利工业园的湖南瑞博医疗器械有限公司，我公司已安排人员上门服务，了解用户电力需求，宣传公司临时惠民政策，为客户顺利转产提供电力保障，现康尔佳制药厂已顺利投产。
2.对疫情防控物资生产企业、定点救治医院、集中隔离点需要增加第2路电源的，免收高可靠性供电费。
二、降低客户用电成本方面
1.电力客户申请变更基本电费计收方式（变压器容量、合同最大需量、实际最大需量），不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”的限制，客户可以在当期申请下一个计费周期的计费方式。
2.客户申请暂停、减容、暂停恢复、减容恢复，不受“暂停用电不得小于15天”限制，按实际暂停天数免收基本电费；其中，对于2月1日以来没有生产的企业，暂停起始日期可以追溯到2月1日。
截止到3月6日，共为115家企业办理了暂停、减容业务，每月可为企业节约用电成本148万元。
3.疫情防控期间减容、减容恢复、暂停、暂停恢复、申请变更基本电费计收方式等业务实行“当日受理、次日办结”“先办理、后补材料”的快速措施。
4.对因抗击疫情需要扩大产能的医疗器械、药品及防护用品生产企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%的部分按实收取，不加倍收取基本电费。
5.缓交用电电费:疫情防控期间，对疫情防控物资生产企业生产经营所需用电，实行“欠费不停供”措施，疫情结束后3个月内缴清。
6.阶段性降低企业用电成本：自2月1日起至6月30日止，对除高耗能行业用户外，对一般工商业及其它电价、大工业电价的电力用户，实行应收电费打95折措施。
本项政策惠及全市电力用户6.21万户，可为客户节约用电成本1920万元。
国网张家界供电公司
3月9日
