云南网讯（通讯员 杨会仙）2月4日下午，大理州政府新闻办召开疫情防控工作第二场新闻发布会。发布会上，大理州文化和旅游局党组书记、局长赵薇在答记者问时介绍：为妥善安置滞留大理游客，大理州12县市共设置定点安置酒店23家，1月26日至2月3日，全州安置酒店累计接待游客4479人次，其中湖北籍游客人次。截至2月3日18时，安置酒店现接待滞留游客738人，其中，湖北籍300人、武汉籍141人，游客情绪稳定。
据介绍，1月26日，大理州文化和旅游局着手收集辖区内滞留游客信息，并在大理市设立了滞留游客定点安置点——金沙半岛海景养生酒店。酒店在现有条件下最大化、最优质地为游客提供服务。随着疫情发展，全州12县市安置酒店达到23家，共有房间 2159个、床位3335个。
赵薇表示，疫情发生后，全州文旅系统立即行动，始终把滞留游客的安危冷暖放在心上，积极做好各项安置协调工作，及时了解滞留游客的动态和诉求，千方百计为他们解决遇到的困难。各级领导亲临滞留酒店，实地听取游客诉求，解决实际问题，为滞留游客送去水果等慰问品，以及社会、企业的爱心捐助，让滞留游客切实感受到了大理温情。
1月23日晚上（农历腊月廿九）开始，大理州文化和旅游系统开始24小时值班。其中，大理市是旅游重点县市，市文化和旅游局的干部职工坚持奋战在为游客服务的第一线，受理咨询投诉、排查滞留游客情况、收集整理统计防控日报等，每天接咨询电话数百个。
为确保滞留大理游客定点分区安置，1月28日起，大理州文化和旅游局深入各县市，加强滞留游客安置等工作的督查指导。州市旅游市场监管综合调度指挥中心分成3个组，对大理市辖区酒店暂时关停情况进行排查，对未按要求到指定安置酒店住宿游客进行耐心劝导，经认真排查，滞留本地的游客已分区安置。
就记者提问的文旅系统如何做好下阶段工作，赵薇介绍，大理文旅系统会始终把人民群众和游客生命安全放在第一位，主动作为、特事特办，采取更果断、更有力、更科学的举措，有效遏制疫情蔓延。同时，提前思考谋划大理文旅产业恢复发展的方向和出路，为下一步复工复产、走出影响、转型升级提供政策引导和保障。
