甘肃张掖网高台讯 为有效减少人员聚集，降低感染风险，高台县劳动保障监察大队创新工作方式，调整工作思路，通过公布投诉电话、邮寄送达文书、微信办公等多种“不见面”方式为广大劳动者提供服务，确保疫情防控期间监察业务畅通无阻。
自1月19日至今，工作人员在岗在位，业务科室各司其职，认真接听每一通投诉、咨询电话，妥善处理好每一起欠薪案件。利用电话、微信等“隔空”方式了解群众诉求，解决反映问题，确保劳动监察工作“不停摆”，保障“不断线”，服务“不打折”。疫情期间，劳动保障监察大队快速处置投诉举报案件21起，为55名劳动者清欠工资45.3万元。受理网上留言6件，办结答复6件。下一步，高台县劳动保障监察大队将继续以促进劳动关系和谐为出发点和落脚点，加强疫情期间劳动关系风险监测和研判，指导企业规范用工管理，妥善处理劳资关系，维护劳动者权益，全力保障县内企业平稳复工复产。（徐新岩 吴天地 尹进涛）
