齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王忠才 通讯员 赵凯
近日，滨州农商银行滨北一级支行营业大厅内，一名叫薛春霞的女士，将一面贴心服务，为民解忧的锦旗送到工作人员手中，说道：“真的太感谢了，还好有你们在！”
原来，之前薛女士到滨州农商银行滨北一级支行办理业务时，手机不慎遗漏在ATM间被工作人员捡到，工作人员第一时间联系了薛女士，她说其手机内有很多重要业务资料，而且当天需要出差去青岛，如果没有手机，更无法办理扫码取票业务，马上要出发的薛女士非常着急，该行工作人员立即驱车赶往汽车总站将手机归还至薛女士手中，让她节省了时间顺利启程。在该银行看来是再正常不过的事情，在这一刻却已经感动了薛女士，所以她返程后特意制作了一面锦旗送到了滨州农商银行滨北一级支行来表达了她的谢意。
滨州农商银行滨北一级支行本着“客户就是衣食父母”的服务理念，始终坚持以客户为中心的服务导向，不断提高员工职业道德素养，用诚心与真情服务客户，拾金不昧、帮助客户防堵金融诈骗等事件不胜枚举，今后该行仍旧会继续再接再厉，为客户提供更多的暖心服务，做滨州老百姓最信赖的自家银行！
