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小斯是义东高速公路福田收费站的收费员，1月1日，国家开始高速公路联网收费，并且对于相关的相关政策进行了调整。但是，有很多司机并不知道相关的调整，反而认为是高速收费窗口的工作人员出了问题。
就在政策实行的第二天，也就是1月2号，小斯就在工作中碰到了很多困难。一些的司机态度并不是很好，还会把气撒在收费员的身上。一天下来关于这件事情小斯听到相关的偏激言语可能有些多了，于是委屈地哭了起来。
但是，又有车辆经过的时候，她马上调整好情绪，继续面带微笑对着车辆进行服务。小斯敬业的服务态度受到了很多网友的赞扬。这个相关的视频被传到网上，获得了700多万的赞数。
小斯的职业态度让大家为之点赞。那么，我们在工作的时候，在职业态度的方面应该注意些什么呢？
首先，要管理好自己的情绪。
管理好自己的情绪是我们在工作中需要做到的第一步。这意味着不要把个人的情绪带到工作中去。因为职场生活中往往就是这样，无论你是受了什么委屈，或者是觉得有什么不满，这都不应该成为影响你工作的原因之一。
管理好自己的情绪，在一开始来说是一件很困难的事情。但是，在工作中如果能够管理好自己的情绪，对于自己是非常有利的，这会让别人觉得你有端正的工作态度，而且同时也能够让自己更加专注于工作。
如果能够很好的把控自己的情绪，就不会让过多的负面情绪影响到自己的工作，可以让工作的状态更加良好，同时这也是一种锻炼自己心理承受能力的好办法。
其次，在工作中碰到事情的时候要保持理性。
有的时候我们在工作中会碰到困难，尤其是在和别人交流沟通的时候。这种交流沟通的困难，有的时候可能是和客户的，也有可能是和同事的，还有可能是和老板的。
在这个时候，一定要保持理性，不要激动。因为如果带着情绪去处理事情的时候，往往会导致不好的后果，而且也会影响到对方的情绪，导致双方没有办法进行正常的沟通，都带着情绪去处处理事情，这样的话很不利于事情的解决。
所以在碰到这种情况的时候，要保持冷静的头脑，仔细思考事情的来龙去脉，找到双方无法理解的点在哪里，随后理性地和对方合理的解释。在双方都能理解彼此表达的意思之后，往往麻烦也就迎刃而解了。
同时保持冷静清醒的头脑也会给别人留下良好的印象，在别人的心目当中树立一个可靠的形象。
最后，平时要合理地抒发情绪。
情绪的抒发在生活中是一件很重要的事情，但是有很多人往往忽略了这一点，这就造成了他们的心情总是很烦闷，而且工作状态也不好。
由于现在的社会压力很大，人们往往有着很大的心理负担和经济负担。而这种负担也就导致了人们的心情经常会处于一种紧绷的状态。这个时候，要懂得去合理地调节，调节好自己的心情，也能够提高工作的效率。
而抒发情绪可以有很多办法，最为简单的可能就是出去散散步，进行一些有氧运动，调节一下身心状态。女性朋友还可以做一做瑜伽等等。这些不仅仅对于心情调节有好处，而且对于身体健康也有一定的好处。
如果压力实在是太大的话，也可以自己进行合理的发泄。比如一个人在家的时候，可以摔打抱枕，或者去健身房击打沙包，这些都是合理可行的发泄办法。
你认为我们应该保持怎样的职业态度呢？
你有什么看法？欢迎说出你的观点。
