大众网·海报新闻记者 胡明 通讯员 芦艺汀 孙绍朴 淄博报道
为提升税务人员的业务水平，增强队伍整体素质，国家税务总局淄博市张店区税务局第一税务分局坚持每月组织开展税务知识培训，以业务培训常态化促进纳税服务水平提升。
培训内容多样化，不仅包括各项税收政策的解读、网络业务实际操作，还会课间穿插养生健康、亲子美食等内容，增强培训的吸引力和趣味性。培训方式一改讲师授课、学员听课的传统模式，增加课堂互动探讨环节，及时解决疑难问题，课后第一时间用“问卷星”APP开展测试，以了解税务人员掌握程度，确保达到“找出问题、解决问题、做出试卷”的效果。同时，注重利用晨会、午休等碎片时间，开展“每日一练”、“五分钟速答”等知识测试，积极营造“以练促学、以考促学”的良好学习氛围。
自开展常态化业务培训以来，分局税务人员学习积极性和税务知识面得到很大提升。即使在最为忙碌的7月大征期，分局也做到工学两不误，精心组织，合理安排，对部分业务能力较弱的人员开展了“疫情政策和个人所得税”专项业务强化培训，参加培训人员取得了平均85.4分好成绩。8月份分两期对102名干部职工进行了全员轮训，培训重点围绕增值税的沿革、当前适用政策以及计算机实际操作方面，并当堂测试，平均成绩达到90.2分，税务人员业务知识、业务水平都有很大提升，能够更好更快更精准服务纳税人。
【来源：海报新闻】
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