“把游客当作自己的亲人，让游客把泰山当成自己的家。”服务旅游是泰山警察的特色和亮点，更是义不容辞的责任。景区民警从细节做起，从点滴做起，向游客提供优质周到的服务，及时帮游客解决问题，一件件暖心的事时刻让游客感受到泰山人的热情与温暖。
岱顶派出所连续
帮游客找回遗失财物
为给游客创造良好的旅游环境，岱顶派出所建立岱顶联动工作群，形成联动机制，关口前移，服务游客，加大路面巡查密度，以每天人均2万步的强度不断重复辖区路面巡逻检查，确保游客安全。
7月13日9时许，岱顶派出所民警在天街巡逻时，发现在天街泰山全景景点的护栏旁放着一个女式挎包，包内有一部苹果手机、银行卡、手机充电器等物品。虽然手机处于开机状态，但是设置了密码，无法打开，民警只能将包带回派出所，等待失主打电话。10时10分，失主打来电话，民警将派出所地址告知失主，很快失主肖某欣（女，19岁，德州禹城人）及其朋友赶到派出所将包拿回，对民警的帮助一再表示感谢。
下午18时，民警在天街白云亭附近巡逻时，发现在路边灯柱旁放着一黑色背包无人看管，包内装有衣物、洗头膏等生活物品。民警询问附近过往游客，但无人认领，为了尽快找到失主，民警通过调取监控，发现在17时50分，一名女性游客将包放在灯柱旁边后就往玉皇顶方向去了，并且一直没再返回。民警将情况通报给附近的商铺工作人员，如发现找包的游客让其到派出所认领。19时10分，失主张某（女，32岁，贵州省铜仁市人）匆匆忙忙来到派出所，经了解，张某当时觉得包太重了，又没有什么贵重物品，打算放在路旁简单逛逛就返回，没想到走着走着就走远了。张某拿到包后，对民警的帮助表示衷心感谢，她说：“你们泰山警察真的是太负责任了”！
全局联动帮助游客
找回两名走失儿童
7月13日12时许，中天门派出所接临沂游客范某虹报警称：上午9时从南天门下山时，两个孩子走得太快与大人走散了，非常着急。接警后，中天门派出所第一时间向分局指挥中心汇报，指挥中心立即下达指令，主景区各派出所快速反应，多方联动。指挥中心通过视频监控发现两个小孩曾在一天门出现过，随即联系红门派出所，民警迅速沿辖区盘道展开巡查，最终在万仙楼附近找到走丢的两名小孩，民警将他们带回派出所并电话通知范某虹孩子已经找到。12时45分，红门派出所民警将走失的两个男孩安全交到范某虹手中。分局各派出所闻警即动，无缝对接，上下联动，形成合力，及时帮助游客找到走失儿童，范某虹对民警快速帮助找回孩子表示衷心感谢，对公安机关的处警效率和工作态度表示赞赏，在感谢之余，范某虹也表示以后出门一定看管好孩子，不再发生类似事件。
岱顶派出所民警
积极救助一受伤游客
7月13日，岱顶派出所民警救助一受伤游客。15时10分，接游客报警称：自己18岁的儿子在泰山青帝宫附近不小心扭伤了脚，无法继续行走。接警后，民警将警情通报给红十字会值班医生，随后迅速赶往现场，并告知游客立即拨打119。经了解，泰安市岱岳区游客岳某山一行5人上山游玩，在青帝宫附近的台阶上，岳某晨不慎扭伤左脚踝，经医生初步检查，可能是肌腱拉伤，需尽快下山到医院治疗。消防救援队战士赶到后，民警与消防战士用担架将受伤游客抬至南天门索道站。岳某山对派出所民警和消防救援队战士的及时救助表示感谢。
“泰山无小事，游客的事再小也是大事。”泰山景区民警想游客之所想，急游客之所急，坚守岗位，履职尽责，全心全意为人民服务，成为了泰山景区“景警一体”的靓丽风景，展现了景区公安铁军的良好形象。
来源：泰山景区公安
