配送迟到收到差评，外卖员发涉黄广告配女顾客电话：只想捉弄一下 -09-05 11:05:41 小何社会论
文/小何社会论
标题：配送迟到收到差评，外卖员发涉黄广告配女顾客电话：只想捉弄一下
众所周知，外卖已经成为了我们生活中不可缺少的一部分，它的出现不仅给人们的生活带来了便捷，也让很多人成功就业。每到吃饭时间，我们总是能在马路上看到外卖小哥飞驰的身影，如果他们不能将餐准时送达，就可能会遭到顾客投诉，从而受到公司惩罚。
作为外卖员，准时送餐是他们的义务和责任，如果外卖员超时送达顾客有权利进行投诉，但不得不说的是，只要收到一次差评，外卖员一天就算是白干，这样的处罚实在有些残酷。因此，有些外卖员被投诉后一时想不开，往往会做出一些报复性的行为，但最终却是害了自己。
近期，在广东佛山的李女士频频收到陌生人的骚扰电话，对方经常会问她一些莫名其妙的问题，这让她感到十分奇怪。后来，李女士对无意间发现自己的手机号被他人以涉黄广告和房屋出售的名义发布至微信，因此最近每天都有很多陌生人给她打电话，这对她的生活和工作造成了很大的影响。
为了查清幕后黑手，李女士选择了报警，经警方调查发现，散播李女士联系方式的是外卖员谭某，他曾因配送迟到被李女士给了三星评价，谭某因此受到了外卖平台的处罚，所以他才想到通过此方法来报复李女士。
据外卖员谭某交代，当时自己因为这件事郁闷了好久，再加上喝了一点酒，一时想歪了就想要捉弄一下她。
目前，警方对谭某的违法行为作出行政拘留8日的处罚。
其实像这样类似的案件也曾发生过，外卖员因收到差评报复顾客，甚至还因此闹出人命。此次事件中，责任完全在于外卖员，自己配送迟到就理应要承担后果，如果他当时向李女士解释清楚迟到原因并道歉，我相信李女士也不会给他差评的，但他却选择了最错误的方式。
有时发生这样的事情，我们也不能将责任都推给外卖员，顾客也有问题。在现实生活中，有不少人在点外卖时常常会以差评威胁外卖员做一些其他事情，例如扔垃圾、搬东西等过分的要求，虽然这都是小事，但总会让人感到不舒服。外卖员只是一个工作罢了，我们不能因此对他人提过分要求，人与人之间是需要相互尊重，在要求别人帮忙的同时理应要给予报酬或道谢，而不是用差评去威胁他人。
随着外卖平台之间的竞争力越来越大，外卖员的压力也越来越大，所以我希望大家都能够相互理解，如果外卖员迟到的时间不是很长就不要给差评了，毕竟他们赚钱也容易，当然对于那些态度恶劣的外卖员，我们不需要同情。
对于这件事，大家有什么看法呢？
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