通过目光深入他人内心的能力是人类独有的。
在所有的灵长类动物里,只有人类的眼睛在瞳孔之外还有眼白,生物学上称为巩膜。正是由于巩膜的存在,让人们可以观察到目光的变化,从而帮助人们互相理解和交流。
如果你想有意地、主动地从眼神中透视他人的心态,就必须掌握一些技巧:
1. 眼角皱纹。
心理学家发现,人们在由衷地高兴时,眼角会出现皱纹(鱼尾纹),而“社交礼貌式的微笑往往只涉及唇部动作,由此更容易判断对方是真心在笑还是客气地假笑。
2. 目光闪躲。
在谈话中回避目光接触,常被认为不真诚或不值得信赖的表现。然而,心理学研究表明,不诚实的人目光接触反而更多。目光接触少或者没有目光接触,很可能是害羞、不自信、紧张或无聊等多种心理活动的表现。
3. 直视对方。
交谈时直视对方所传递的信息包括:和对方在一起时很放松,而且对谈话很专注。重要的是,如果对话内容是各抒己见的评论性谈话,那么比叙述性谈话中言辞的真实性更高。因此,保持目光接触可给人留下较为深刻也较良好的印象。
4. 长时间闭眼。
长时间闭目养神、遮住双眼或耷拉眼皮的心理潜台词是“我根本不想听到这件事”。比如,老板要求员工加班,员工可能会边揉眼睛边回答“好的”,事实上,他根本就无法高兴起来。
5. 频繁眨眼。
体态专家已经发现,紧张或困惑会导致眨眼频率增加。当人们撒谎或感到压力大时,也可能不知不觉地频繁眨眼。
6. 眼皮下垂。
保持眼皮下垂或极少眨眼基本上等于一脸茫然,也说明对方根本没有在听你说话,厌倦时的肢体语言还包括:打哈欠、看表、扣手指等。
7. 眼珠频繁转动。
眼睛左右转动或者向下看,通常表明“正在处理信息”。这样的眼神在公务沟通中尽量避免,不仅给人过于机灵的印象,还容易被误解成“缺乏诚意”或“试图掩盖某种事实”。
8. 眯眼。
眯眼可准确显示不适、压力、评判,甚至愤怒。听到一番话后的眯眼睛通常表明对所听内容产生怀疑,持不同观点,没有充分理解。
9. 瞪大双眼。
当人们对某人或某物感兴趣时,瞳孔会放大,这个较不容易观察到,只有距离很近的人才能看到,这个方法可以给男生用来判断女朋友对自己送的礼物是否满意时使用。
10. 眼睛发亮。
多项研究表明,眼睛里的光会随情绪的变化而发生变化。因此,高兴时,眼睛会放光;悲伤抑郁时,眼光也会暗淡,这并不是个错觉。
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