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面试官:参加领导饭局坐不下怎么办?95后轻松回答 HR当场录用

时间:2024-07-15 19:50:41

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面试官:参加领导饭局坐不下怎么办?95后轻松回答 HR当场录用

95年姑娘婷婷面试总经理助理的岗位,前面已经过了笔试和第二轮面试,剩下两名竞争者。最后一轮是总经理助理和人力经理面试三位竞争者。婷婷的资历和学历相对较弱,身材面容上也无特别优势,面试上半场显得不起眼,到总经理提问环节,才开始展示自己的口才和逻辑,总经理最后问“陪同领导参加饭局,现场位置不够,你没有位置做,你会怎么处理”,另外两位姑娘回答得不尽人意,婷婷则从三个角度从容回应,总经理听完直接说“就你了”。

01 主场安排,根据原因协调,请示领导

和领导参加饭局,一定要分清主场还是客场,如是主场,那就是助理工作职责内的事,应为领导做好安排。位置不够的原因有很多,如客户临时带多了人,原先说不来的客人,突然又来了,身为助理先要了解饭局上的客人,哪些是原定客人,哪些是临时过来的,小声向领导汇报临时来的人,请示领导如何安排,有些客人是领导不欢迎的,就需要助理出面跟对方解释情况。

接待客户,客人来多了,千万不要换成小圆凳,让大家挤挤,很不礼貌,让客户对公司印象大减,应马上联系换大房,让领导和重要客户一桌,在旁边新设助理和客户带的员工一桌,请示领导的意见,听从领导的意见做安排。若是饭店安排出了差错导致位置不够,不要在明面上闹,不好看,私下找经理沟通,让对方重做安排,经理都有处理这种事的经验,再请示领导意见便可。

02 客场安排,遵从主办方协调,看领导脸色

如我们是陪同领导参加饭局,到场次发现位置不够,先让领导坐下,我们站在领导旁边等安排,看主办方如何协调,如对方没有意识到,我们主动过去提醒下,态度不要太强势,小声提醒。主办方协调好了,我们先问领导的意见,有些饭局,座位代表地位,身为领导的助理,也有得到对应的待遇,领导脸面好看,谈判也占先机,领导觉得可以,我们就做好。

领导允许的范围内,我们尽可能配合好主办方,不要让场面难看或尴尬。如我们被安排到与领导不同的房间,过去和领导打招呼,“张总,我手机随时开着,有什么需要马上联系我”。在隔壁房间也要定期了解领导的情况,不能顾着吃自己的,彻底不管领导这边的饭局。

03 饭局安排,考虑多种情况,提前沟通,做好应付方案

作为总裁助理,必定要帮领导安排不少饭局,接待客户或高层,对饭局的安排尽可能做到全面充分。客户名单一定要和领导确认准确,时间把握到位,针对客人地位安排对应的宴席,联系好酒家后提前两个小时再确认一次。对可能出现的各种状况做好应对方案,像座位不够也是很可能的,提前和领导做个沟通,听听领导的看法,处理起来就合领导心意。

饭局上行为举止要大方得体,助理代表的是领导的脸面,要有大局意识,任何状况的出现要看领导脸色来应对,不同领导的喜好、认知和习惯不同,做好让领导感到舒适第一。

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