摄影师：周浩
这四个解决冲突的习惯可能导致您的生活更艰难
顾潇、雷雳 译
如何改变您的习惯从而不受冲突干扰？
您是否一直在努力解决冲突而没有获得实际效果？识别模式可能会有所帮助。大多数人在各种不同情况下以相同的方式应对冲突，即使这些应对措施通常是徒劳的。这是不合逻辑的，但这是许多人难以解决有争议情景的第一原因。为什么我们会陷入这些重复模式？习惯很难打破，如果您没有意识到这一点，那就更会受此影响。意识到冲突习惯，意味着摆脱重复遭遇的第一步。
为什么重复是坏习惯？
习惯是舒适并让人感到安全的。在我们希望取得积极成果时，很容易退回曾经尝试过的解决问题的方法，但是每次习惯性地以相同的方式应对冲突是既沮丧又徒劳。一个很好的例子是我们习惯性地避免我们认为很难的对话。在短期内，避免困难的谈话似乎可以提高您的日常工作效率，但从长远来看，这样做可能会使某个正在等待您答案的人觉得被忽略并感到沮丧，从而导致更多，而不是更少的冲突。
面对冲突时，依靠我们的习惯常常不起作用的另一个原因是，不同类型的情况需要采取不同的应对措施。例如，如果您是一名律师，您的工作就是为客户赢得案件，那么尝试赢得工作中的每次争论都是很棒的。但如果您正在与另一半度蜜月，那么尝试赢得每个争论就是不理想的。
您面临的冲突也很可能无法解决。有些分歧甚至连最善意和最有用的解决方案都无法处理。无论您做什么，似乎都无法取得任何进展。在这些情况下，尝试通过观察获得对事件的全景了解是最有用的工具。
通常，您会发现您可以通过采取打破常规的方式来做一些与以往不同的事情，从而摆脱循环。但是要使自己摆脱冲突循环，您首先需要意识到自己陷入了困境。如何判断自己是否陷入了冲突循环？可以通过识别最常见的解决冲突的习惯：
四个解决冲突的习惯
面对冲突时，我们倾向于以四种不同的方式做出回应：
1.停止沟通：我们可能更倾向避免引起争论的局势，但是当我们不惜一切代价避免冲突时，我们变得无法沟通，这会使情况恶化。典型的结果是在“慢炖模式”中长时间存在冲突。直到最终再次爆发之前，它一直没有得到解决，有时会比以前更加强烈。
2.责备他人：我们中的一些人从小就知道要获得想要的东西就要直接并积极地追求它，直到竞争这个方法没有用了。当其他人受到我们竞争行为的威胁时，他们有可能通过反击我们或避开我们来做出反应。责备他人通常会造成损失，而不是得到我们想要的胜利。有时，我们失去“面子”，而有时，我们失去金钱，人际关系，时间，精力和专注力。
3.责备自己并感到羞耻：当我们承担责备时，我们的目标是下次吸取教训并做得更好。但是，当我们不仅感到自己做错了事情，而且感到自己很坏，我们最初的学习意图也会变得扭曲。尽管我们可能会吸取一些有益的教训，但羞耻使我们的学习蒙上了阴影。长时间的冲突使自己陷入痛苦（通常是不必要的）。
4.坚持不懈地合作：我们可能寻求与他人合作以友好解决冲突。但是通常由于根深蒂固的价值观和情感因素，一个或多个人没有真正准备好进行合作。在这种情况下寻求合作可能会与陷入其他冲突习惯一样适得其反。我们浪费宝贵的时间和精力来设计潜在的解决方案，而这些解决方案将永远无法满足参与其中的人。我们要么达成一个“创可贴”式稍后又失效的解决方案，要么使得事情随时间流逝逐步升级为更激烈的争执。
我们以积极的意愿做出这些习惯性反应，希望取得理想的结果，例如希望避免不必要的冲突、赢得争论的上风、吸取教训以后做得更好，或者实现“双赢”的解决方案。
尝试做这些事情有什么不好？在适当的情况下，所有这些都可能会有所帮助，但重复使用都没有用。好消息是您可以通过以下方式改变习惯：
1.意识到自己解决冲突的习惯：在对冲突做出反应之前，请考虑一下自己的反应可能是什么。您倾向于合作吗？还是规避？怪别人吗？怪您自己吗？更好地了解自己将有助于您识别并最终打破这种模式。
2.混合：在应对下一个冲突时，请尝试其他操作。不要做别人期望您做的事情。您是否在工作中促进了与团队的协作性对话，但是您发现决策过于复杂且耗时吗？直接点，告诉人们您的期望，并让他们为实现目标负责，不要在没有明确结果的会议上浪费时间。
3.定期检查变化：您的实验进展如何？当您做一些不同的事情时会发生什么？您是否达到了期望的结果？如果没有，您下次如何改变反应方式？
自我意识适用于生活的各个方面。您越了解冲突的应对方式，就越能在每种情况下找到最佳应对方案。认识到自己的冲突习惯，尝试出奇的新颖和不同的事物，并反思这些变化，不仅是一个有价值的学习过程，还是一种仪式，可以使您的生活和工作更具创造力、更高效、更有趣。
资料来源：/intl/blog/achieving-conflict-freedom/20/these-4-conflict-habits-could-be-making-your-life-harder
