美团外卖员的福利待遇令人堪忧。美团没把骑手当人，顾客落井下石欺负外卖小哥。
也许，商家你做不出来，你不会取消自动发单，会不会设置延时发单。或者做好了再手动发单。 骑手时间是按接单算的 你做不出来骑手在你店里催单 进后厨 一屋子骑手乱糟糟 你活该 你不会做好了发单 骑手来了饭做好了 脑子有包才会在你店里呆着，不拿着就走了，你店里还会乱。
一些市民质疑：美团没把骑手当人，不买差评没有原因拉黑，客服像小姐只挣钱啥也管不了。外卖小哥是有不对的，你关门就对了，你出不来餐就对了，人家是有时间限制的，超时要罚钱的，你单子多了就把后台关了，别去拖累别人，真是服了，还有脸在这乱叫。
潘老板称，我是做餐厅的，专门给外卖小哥准备了4张等餐椅。等餐可以必须在那等，要进后厨没得商量一律赶出去。你要搞清楚，商家是为食客服务，不是为送餐员服务，不可能按照送餐员到店时间安排出餐，我们是按照单号做。只要出餐快小哥哥来了就拿走也没时间在你家做这做那。你说是不是这个理，换个角度想想人家下雨天在外面跑也不容易的。
这就是有技术和没技术的区别，没技术的人给别人服务被客户掐着玩。有技术的人给别人服务是自己说了算，要收多少钱就收多少，如果客户态度良好，自己心情好就少收点，客户态度差就多收点，比如医生、汽车修理、电器修理等等这些职业，他们就不会惯着客户。
