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第281期 省分公司副总经理张延军赴黄冈开展跟班作业实践活动

时间:2024-01-17 01:02:40

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第281期  省分公司副总经理张延军赴黄冈开展跟班作业实践活动

6月11日至12日,省分公司副总经理张延军,运营管理部总经理汪卫,信息技术局总经理罗庆来,人力资源部副总经理秦瑜一行,赴黄冈市分公司、黄州区、红安、浠水分公司开展跟班作业实践活动。

在红安分公司,张延军先后调研县邮政公司邮件处理中心、城南投递站,红安七里邮政支局、七里坪赤色邮局,红安觅儿仓储。

调研县邮件处理中心

在邮件处理中心、城南投递站,张延军深入了解红安网络布局、作业流程、作业效率、信息扫描、处理能力、处理时限、处理人员薪酬等处理环节情况;调研投递网络组织、投递作业组织、投递员薪酬、投递质量管控等投递环节运行情况;到社会快递企业处理现场了解其处理能力和处理时限,要求对标行业,取长补短,打造行业国家队。

调研七里支局

在七里坪镇参观赤色邮局,了解邮政红色历史。赴七里邮政支局了解农村网点揽收、投递作业运行情况,指导农村电商经营方向。

调研觅儿仓储

在红安觅儿仓储,深入了解协议大客户揽收环节处理流程、揽收能力、揽收频次、集包能力,现场扫单指导如何做到全环节优化,和大客户座谈了解其诉求和建议。

在黄州区分公司,先后调研开发区揽投部、宝塔揽投部、宝塔综合营业点。

调研黄州开发区揽投部

了解开发区揽投部进口邮件分拨处理转运情况、网运流程优化后的投递流程,是否开展小夜班投递以及标快邮件投递情况。

调研宝塔揽投部

在宝塔揽投部,现场观看揽投部分拨下段出班操作,了解错分邮件处理,相关频次时限,收寄邮件处理等情况,了解网运调整后及时、赋能、增效、支撑力度。

调研宝塔综合营业点

在宝塔综合营业点,调研邮政综合协同业务。

在浠水县分公司,先后调研了散花支局、新建的散花揽投部、城区邮件转运中心。

调研散花支局

在散花支局,了解支局寄递业务发展、快包揽收及投递作业流程等情况,同时就当前情况进行了专题调研。

调研新建散花支局揽投部

新建的散花支局揽投部是浠水分公司除城区两个揽投班组之外,新成立的唯一一个农村揽投部,作为全市农村速递市场化运作的试点,张延军高度重视,向揽投部负责人仔细了解试点运行流程、当地快包揽收及协议大客户开发等具体情况。

支局座谈

在随后的支局座谈会上,张延军分析了民营快递“三通一达”及顺丰的发展现状,对标同行找出差距。指出散花作为辐射周边地区的重要运输枢纽,地理位置优越,具有极大的市场潜力可挖,要利用好自身地域优势,立足于本地电商企业,将新成立的揽投部作为对标民营快递的试点,完全市场化运作。同时,要利用全市“黄团浠”直达邮路开通后进口邮件时限与民营公司持平、出口邮件发运时限大大提高的优势,迅速做大衣村邮政快递市场,要借力电商平台,实现寄递业务与电商打包融合发展。

调研城区邮件转运中心

在城区邮件转运中心,查看了新搬迁的转运中心作业场地,对日常邮件分拣封发处理情况及集包工作进行了询问和了解,特别强调了邮件出口量及投递服务质量等问题,指出在今后的寄递翼发展中,要重点关注速递高效收入,尤其是当前投递员老的观念要亟待转变,通过层层分包,积极发展代投点,解放投递员“双手”,加快揽收营销能力提升,抢占快递市场。

调研社会快递

调研南湖邮件处理中心

调研进出口邮件操作流程

在市分公司,张延军调研了黄冈韵达快递处理中心,看民营快递处理中心邮件处理流程;随后赴南湖邮件处理中心,查看出口邮件处理、操作,发车时限情况、车容等,及进口邮车时限、外包人员处理操作,省市县内邮路衔接、投递员下段、出班情况。

最后,张延军与市分公司领导班子、各部室专业负责人进行座谈。

市公司座谈

张延军副总经理讲话

张延军充分肯定了黄冈寄递各方面的工作:第一,传达了集团公司关于寄递工作的新要求:一是两集中,两端搞活的新要求;二是提高质量压降成本的重要意义。第二,几个具体问题:一是寄递板块的同志强调客观的较多,要认真的对标对表,埋下身子学习先进;二是市内趟班,揽投部的流程要不断优化,不断改进。三是寄递行业的同志要多思考行业的事情;四是不断提升管理能力,多对标先进行业;第三,收寄环节要把控全环节的信息,实物、信息一致;发运计划、邮件种类太多,要进一步优化;邮路实行零基预算;第四,全力支持市公司进行浠水、散花的试点。

运营管理部总经理汪卫表示,黄团浠一体化后,收寄邮件可以全部在集中到市处理中心集包,发运,提升收寄和发运两端的时限、效率,节约的厂地可用于仓储,进口可实行分层投递,处理中心到段,集中投递点处理中心集包直投到代理点,揽投员负责零散邮件和揽收我看“看板”,在看板中发现问题,解决问题。

罗庆来总经理、秦瑜副总经理分别就信息技术和薪酬、人工方面的问题提了要求和建议。

胡智宏总经理表态发言

市分公司总经理胡智宏表示,将迅速开展学速递、研究速递、发展速递,做到学同行,对标同行,超越同行。市公司各职能职门,寄递经营单位下到基层,跟班写实,弄懂环节,摸清数据,了解实情;充分利用现有资源,打造一至两个完全市场化的试验田;积极探索寄递分配薪酬改革模式。

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