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小周被主管在会议上当众批评，她感受很委屈。小周负责写的广告文案，介绍甲方的背景时出了点小差错，但背景是老同事李姐检查后给她的，是在她那边出了问题。
只是听说老板和李姐关系还不错，自己只能无辜挨骂。想到这里，她忍不住反驳一句：又不是我的错，而且甲方也觉得不是大问题，修改下就好了。
主管一听就火了，直接指着小周骂：甲方那是客套话，要是已经推广出去，那是砸了公司的牌子，连这都不懂，犯什么公主病。
小周受不了，哭着跑出会议室。事后听同事说，主管后面还批评了李姐，李姐也认错，她这才觉得自己表现得太莽撞了。
职场上做人做事，难免会遇到被老板批评的时候，怎么做才能平安过渡，重获领导重用，聪明人会这么做。
老板批评，确实有可能存在误会员工的地方，此时不要急于去解释澄清，尤其是在会议上及公共场合里。
在这两个场合里，老板尤其在意自己的面子，员工的解释很容易被视为“不服从，反驳管理”的表现，此时对错已经不重要，因为事件已经上升到老板的权威形象上，要谨慎。
老板批评员工，多数是带着情绪的，即便表面平静，心里多少压着怒气。只要情绪还在，我们想沟通也很难有效果，强行解释，只会加重老板的怒气。
所以我们要展现出诚恳认错的态度，认真倾听老板的批评，不要揪着对错。等老板的批评结束，情绪消散，私下再尝试找他沟通，会更好。
危机中往往隐藏着机遇。站在老板的层面，一般不会太在意公司里的小事，或是不重要的工作。
老板会批评员工，实质上在透露两个信息：
1.他还是挺重视员工目前正在负责的这项工作，不希望大家在这个事情上犯错
2.他对员工的某些行为，或是工作方法有意见，这也展示老板对员工工作表现的喜好
所以我们要搞清楚一点，老板到底是在批评什么呢？是批评我们的文案内容不好，还是担心客户对公司的质疑，或是工作行为、方法上的不恰当。
这既有助于我们完善日后的工作表现，也为下一步向老板沟通反馈做准备。
每个员工都会犯错，而且绝不是一次两次，很多员工觉得一被老板批评，从此就被老板“否定”，工作越发消极。
每个老板都经历过与不同员工磨合的过程，早就习惯了员工会犯错，他们真正在意的，并不是员工不能犯错，而是员工在犯错后的表现。
顶嘴的员工不能留，会认错的还算可以，主动改正的很好。而真正优秀的员工，懂得做出检讨总结，向老板做出事后反馈。
当然不是说拿着份检讨书进去，又不是在学校接受教育。等老板情绪冷静下来，了解到老板在意的点后，我们这样检讨反馈：
具体说明我们犯了什么错。如果有需要澄清的，此时最好，比如小周可以说：这次没有向李姐再核实甲方的背景，确实需要反思，下次应该仔细和对接人做好核实沟通。
这样既澄清了情况，也表露我们诚恳的认错态度，老板心里就有底了，也会对我们留下不错的印象。所以懂得处理，被老板批评也能转变为好事。
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