3月16日消息,据外媒报道,监管机器的车轮在继续转动,苹果及其两个批发合作伙伴今天在法国因反竞争行为而受到重大打击。苹果收到了有史以来最大的罚单,原因是该公司违反了反竞争行为,并对苹果产品进行了“市场冲销”。
与此同时,苹果的批发分销合作伙伴Ingram Micro和Tech Data也被法国竞争主管部门Autoritéde la Concurrence指控并罚款,罪名是运营影响定价、谁可以销售产品的垄断组织,几乎囊括所有苹果产品,包括电脑和平板电脑,但不包括iPhone(通常通过手机分销商和运营商销售)。
苹果被勒令支付11亿欧元(约合12亿美元)的罚款,而Tech Data被罚款7610万欧元,Ingram Micro被罚款6290万欧元。这三家公司加在一起,获得了有史以来最高的反竞争销售策略罚款。
法国竞争管理局主席伊莎贝尔·德席尔瓦(Isabelle De Silva)在一份声明中表示:“在此案中,管理局破译了苹果在法国(不包括iPhone)销售iPad等产品时实施的非常具体的垄断做法。鉴于这些做法对通过苹果高级经销商分销苹果产品的竞争产生了强烈影响,管理局对此案处以有史以来最高的罚款。这也是对经济参与者宣布的最严厉制裁,在苹果此案中,其非凡的规模也成为考虑因素。最后,管理局认为,苹果公司滥用了对其优质零售商的经济依赖,这种做法造成的影响特别严重。”
在此之前,上周有报道称,法国即将对苹果开出罚单,并为多年的调查工作画上句号。对此案的调查早在就开始了,当时苹果在法国最大的卖家eBizcuss于倒闭,随后在eBizcuss首席执行官公开指控苹果进行不公平价格竞争后,提起诉讼,指控苹果公司库存匮乏。与该案相关的诉讼于结束。
本案的争议是通常分销苹果品牌技术的三类经销商:大型零售商(如大型超市和大型零售商),其中法国约有1800家;规模较小的经销商,往往是独立企业,在销售的同时提供服务(这在美国往往不是常态,但在欧洲仍然很常见,尽管在英国等国家不那么常见);以及苹果本身,通过其在线网店以及购物区。苹果向其经销商发放“授权”和“优质”徽章,让后者有权获得产品和服务,前提是他们在销售和定价方面遵守更具体的规则。在这种情况下,后一种类型的销售始终存在争议,eBizcuss就是例证。
德席尔瓦指出,苹果及其合作伙伴违反了三个具体领域的法规:
——苹果和这两家批发商同意不相互竞争,也要防止其他分销商在价格上竞争,“从而冲销了苹果产品的批发市场”;
——优质分销商被迫将价格保持在较高水平,以使其与综合分销商的价格保持在同一水平,这意味着几乎半数的苹果零售市场定价都是相同的;
——苹果公司“滥用了这些优质分销商的经济依赖”,与其综合分销商网络相比,让他们签署了不公平和不利的商业条款。苹果被指控不公平地对待其优质经销商,在某些情况下,与自己的专卖店相比,这些经销商的供应往往受到限制。
法国竞争管理局指出,苹果的行为导致“供应困难、歧视性待遇、其活动(折扣)的报酬条件不稳定”,这反过来又对他们的利润率产生了挤压作用。
该机构称:“因此,管理局得悉,在推出新产品期间,苹果专卖店和零售商的网络经常获得供应,但他们的库存却被剥夺,以致他们无法回应向他们下达的订单。这导致了客户的流失,包括老客户。他们有时甚至被迫响应订单,从其他分销渠道采购产品,例如直接从苹果商店订购,就像终端客户为了供应客户而做的那样。”
在一份声明中,苹果称法国监管机构的决定“令人沮丧”,并补充说:“这与十多年前的做法有关,摒弃了法国所有公司都依赖的30多年的法律先例,其命令将给所有行业的公司带来混乱。我们强烈反对他们的观点,并计划上诉。”
苹果还面临着对其产品在世界其他地方市场控制的抱怨。例如,在美国,苹果和亚马逊之间的一项交易使得小卖家很难通过Marketplace平台转售苹果硬件。美国联邦贸易委员会在去年8月宣布正在调查这笔交易。
虽然苹果可能会对罚款提出上诉,但最有趣的是,这些行动将如何以及是否会影响该公司产品的未来定价。长期以来,苹果在同类消费电子产品上始终以比其他许多公司更高的价格培养着优质的形象。虽然拥有广泛的分销网络对该公司来说一直是至关重要的,但这显然增加了它更难控制溢价的效果,这也是为什么它如此大力地扩大自己直接零售业务的原因之一。
法国的案例突显了多年来分销领域发生的演变,虽然这可能是苹果不愿意看到的,但我们可能非常想知道,这是否是其在发出信号,表明苹果正在采取更积极的行动,继续将更多的销售额放在自己的屋檐下。(本文源自腾讯科技。)
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