如果你没有走入这个行业，光凭借自己的一两个经验，你会知道物业是一群什么样的人吗？在没有从事这个行业的时候，笔者还不知道，物业和业主的矛盾原来这么大，似乎已经到了不可调和的地步，但是网络锁义愤填膺的人太多，实际上，虽然愤怒，但是很多人却没有去真正做点什么，敢于说罢免物业的太多了，但是敢于去做的，真正罢免了物业的，还是很少的。
有时候，业主一个人是做不了什么的，因为小区是业主的，但是不是一个业主的，一个业主的决定根本起不了什么作用。作为业主，很多人是睁一只眼闭一只眼的，不想去和物业对抗，由此给自己添麻烦。而一些人要么是不知道该怎么对抗黑心物业，一方面是畏惧一些物业，慢慢的，业主似乎变成了害怕物业的人。
所以，即使物业存在这样那样的问题，很多业主敢怒不敢言，想要罢免物业很难很难。但是，物业固然如此有问题，难道业主就没问题了吗？总会存在一些业主乱扔垃圾，以及不交相关的费用，使得物业和业主矛盾再次激发，而矛盾的双方，有时候都是有错的。
但是，作为中间人的“业主委员会”才是最大的错。业主委员会是业主选举出来的，代表业主执行业主大会决议，维护业主的权益，并监督物业管理公司的运作。看起来业主委员会可有能力了，就像是一个小区中，比业主更高一层的人，还能和物业直接对话的那种，但是，实际上，业主委员会真能那么无私的服务业主，监督物业吗？比起物业，“不称职的业主委员会”毁掉了太多小区，比物业还狠？
业主委员会成员都想干嘛？作为削尖了脑袋都想进业主委员会的小区成员，自然是有“目的性”的，否则又没有钱，他们哪有那么无私的去给你做这个做那个呢？有些成员是因为本身长期拖欠物业费，只享受服务不尽义务，被物业起诉，俗称老赖，拼命成为业委会成员与物业作对的，这类人可能会代表业主的利益。
还有一类人，本身没有正当职业或稳定收入，想通过成为业委会成员向物业公司索要各种好处或要求减免物业费。或者说问物业索要薪水，这两类都是想要为自己谋利益的。所以，从业主委员会的成员质量来看，很可能都是不高的，甚至知道有好处哪，一些人凭借关系进的业主委员会，这本身就存在利益关系。一些人通过贿赂业主委员会成员，达到不可告人的目的，看似水很浅的物业公司和业主委员会，实际上并不如大家想象中那么单纯，有时候比物业还狠。
作为物业，有时候是想把小区管理好的，否则毁掉的是自己在小区的存在，但是很多时候，清官难断家务事，业主委员会和业主之间也是有矛盾的，这三方形成的矛盾，让物业成为了最难做的行业之一。
大家买了一个小区的房子，自然是想在小区和谐的生活下去，但是环境脏乱差，规定不合理，我们有时候也要看看是不是业主委员会没有尽到自己的义务，如果没有，是可以几个月之后罢免掉的。小区是业主的，笔者也希望大家在买房的时候，看看物业公司的质量，现在的物业和业主矛盾太多了。
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