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【保险业务员买保险】生病了 保单却被强行终止

时间:2023-12-14 00:33:30

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【保险业务员买保险】生病了 保单却被强行终止

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陈女士是一家保险公司的业务员,平时卖保险,也买了不少自己公司的产品,这些保险还是派到用场的,去年陈女士查出有甲状腺肿瘤,最后保险理赔了三十多万,不过她和公司也就此闹僵了,什么道理?一起来看。

陈女士在平安保险做业务员了,从开始,她也买了公司的保险产品。

陈女士:给我自己投了“护身福“分红型的保障,身价保障是15万,大病保障是15万,长期意外保障到70岁也是15万。

这份“护身福终身寿险”每年要交4695块保费,连续交三十年,根据条款,如果期间理赔一次,保险就自动终止。为了多一点保障,,陈女士又给自己加买了一份“平安福终身寿险”,形式跟第一份差不多,每年要交5120块。

考虑到钱越来越不经用,陈女士觉得两份保险还不够,之后又加买了一份“福保保”保险,每年交6298块。

陈女士:公司说针对“平安福”、“护身福”这类老客户,又上市了一款新产品“福保保”,当时个人认为自己的大病保障不是很多,所以我又给自己加保了一份“福保保”产品。

毕竟在公司上班,买第三份保险时陈女士主动向公司交了底,说自己甲状腺不太好,之后公司出了一份“保全核保意见通知函”,意思是陈女士投保后出现甲状腺方面的疾病就不理赔,陈女士也签字同意了。

然而意外还是发生了,去年4月份,陈女士被查出有甲状腺肿瘤,还好治疗得当,恢复得不错。因为之前买了“平安福”和“护身福”两份保险,最后拿到了三十多万理赔款,本来第三份保险也能赔,可之前有约定,出现甲状腺方面的毛病不赔,陈女士只能接受,另外根据约定,第一份保险中间出现了理赔,所以合同自动终止,陈女士也接受,但有一项她接受不了。

陈女士:主险终止了,所以附加险“福保保”就跟着终止了。

福保保就是买的第三份保险,公司给的理由是,第三份保险是依附第一份保险的附加险,现在主险取消了,附加险也自动取消,也就是说,这份保单不仅没得赔钱,还强行终止了,陈女士很不高兴。

陈女士:我们都以为它(福保保)是一个独立存在的,它既有身价保障,又有大病保障,还有轻症豁免, 我们认为跟“平安福”、“护身福”都是一样的,没有理赔我是认可的,当时投保的时候,只说(甲状腺)这一块责任除外,我觉得其他别的项目还是应该给我保的。

记者了解到,从到,陈女士每年都按时缴纳“ 福保保”的保费, 三年一共交了18000多块,她认为,这份保险不赔钱可以,但不应该终止。

陈女士:我希望是这个保单继续生效。

记者咨询了陈女士所在的保险公司。

中国平安人寿嘉善县营销服务部 蒋经理:她的诉求我们满足不了,这个情况我们一直在跟嘉兴支公司沟通。

记者再联系上了平安保险嘉兴支公司。

中国平安人寿嘉兴中心支公司理赔部 沈主任:首先她办理这个险种过程中所有函件处理,都显示是新增附加险,并不是单独存在的保单。

沈经理提供了相关保险流程文件,文件显示,“福保保”就是附加在第一份保险的附加险。

中国平安人寿嘉兴中心支公司理赔部 沈主任:第一份主险合同效力终止之后,附加险合同效力也是终止的,目前该附加险已经效力终止,所以无法继续生效。

栏目随行律师张春峰认为,陈女士买的“护身福”保险合同,编号是P12开头,87887结尾,而买“福保保”保险收到的通知函上写着:“接受客户新增附约的要求”,相关的合同号也是P12开头,87887结尾。就此可以推断,“福保保”就是一份附加险。

浙江隆智律师事务所主任 张春峰:的内容只是对合同的补充、扩充,主合同无效了,补充的相关约定和条款,自然就无效了。

考虑到陈女士的实际情况,嘉兴支公司相关领导表示,他们准备跟陈女士再进行一次面对面的沟通。

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